【物业管理strata】有陌生人开我家门，可以请物业做些什么？

听众陈女士两年前遇到件吓人的事，一天下午她一个人待在公寓，竟有陌生人来试图用钥匙打开她家的门。虽然最终有惊无险，但陈女士想知道，这种情况下可以请strata采取什么措施。点击封面图片收听新州持牌Strata管理人、物业经理黎安良的回答。

Door lock Source: Pixabay

新州持牌Strata管理人、物业经理黎安良建议公寓业主遇到这种情况，一定要报警并通知strata物业，不建议自己擅自换锁。他说，因为澳洲公寓的每扇入户门同时也是防火门，必须符合相关的消防规定，并且每年都要经过消防年检的审查。如果住户擅自换锁且不符合要求反而会带来麻烦。

比如说门上有横着插销的那种锁，虽然利于防盗，但不符合发生火灾时便于逃生的要求，所以不符合消防规定，不能擅自安装。

对防火门的消防要求 Source: clisdells.com.au

黎安良还详细回答了其他听众提出的问题，比如：搬进新楼但发现楼上邻居走路声听得一清二楚该怎么办，收物业费时候unit of entitlement是怎么计算出的，疫情期间失业申请缓交物业费被拒怎么办。欢迎点击封面图片收听他的回答。

澳大利亚人必须与他人保持至少1.5米的社交距离，请查看您所在州或领地的最新社交限制措施。

如果您出现感冒或流感症状，请留在家中并致电家庭医生或全国冠状病毒健康信息热线1800 020 080安排测试。

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