آنچه می‌خوانید
- قلدری میتواند یک یا چند نفر را شامل شود و بسته به موقعیت، آنچه به عنوان شوخی «بی‌خطر»در سنین مدرسه تلقی می‌شود، ممکن است در واقع قلدری باشد.
- مدارس فرآیندهایی برای پیشگیری و پاسخگویی به قلدری دارند.
- قلدری آنلاین در استرالیا قابل گزارش است.
به گفته دکتر دبورا گرین از بخش آینده آموزشی دانشگاه ساوت استرالیا، از هر چهار دانش‌آموز سال چهارم تا نهمی در استرالیا، یک نفر هر هفته گزارش می‌دهد که مورد قلدری می‌گیرد.
رفتارهای قلدری میتواند کودکان در هر سنی را هدف قرار دهد و تاثیرات پایداری بر قربانی و جامعه داشته باشد.
دکتر گرین با اشاره به هزینه‌های انجام شده برای نیازهای پزشکی قربانیان گفت: «گزارش شده که قلدری ۲.۳ میلیون دلار استرالیا برای جامعه هزینه دارد.»
او افزود: «اما مهمتر از آن، این رفتار تأثیر منفی قابل توجهی بر سلامت روان، کیفیت زندگی و رفاه عمومی افراد، تا سال‌ها پس از فارغ‌التحصیلی دارد.»
In recent research, Australian children reported that hurtful teasing was the most common bullying behaviour that they experienced, followed by having hurtful lies told about them. Credit: FatCamera/Getty Images
قلدری چیست؟ قلدری آنلاین چیست؟
دکتر گرین می‌گوید که همه رفتارهای قلدری به سادگی قابل تشخیص نیستند، اما حتی شوخی‌های کودکانه گاهی میتواند از خط قرمزها عبور کند.
او گفت: «اگر به تعریف فعلی استرالیا برای قلدری نگاه کنیم، بیان میکند که این یک سوءاستفاده مداوم و عمدی از قدرت در روابط از طریق رفتارهای کلامی، فیزیکی و یا اجتماعی مکرر است که به قصد ایجاد آسیب فیزیکی، اجتماعی یا روانشناسی صورت می‌گیرد.»
به گفته او عناصر نیت، قدرت و تکرار موضوعاتی هستند که قلدری را متمایز می‌کنند.
او افزود: «اما ما باید کمی مراقب باشیم، زمانی که این نوع رفتار به فردی که آن را تجربه میکند آسیب می‌زند و ادامه دارد، به نوعی از مرز عبور میکند و تبدیل به قلدری می‌شود.»
همین امر در مورد قلدری آنلاین هم صدق میکند؛ این نوع قلدری میتواند از نظرات تند و زننده تا اشکال جدی‌تر متغیر باشد.
Cyberbullying may escalate to fake impersonating accounts, threats of violence and even sexually explicit content generated using AI (Artificial Intelligence) technologies. Credit: fcafotodigital/Getty Images
گزارش قلدری آنلاین
پل کلارک مدیر اجرایی آموزش و پیشگیری در کمیسیون امنیت الکترونیکی است؛ آژانس دولتی که به استرالیایی‌هایی که قلدری یا سوء استفاده آنلاین را تجربه می‌کنند کمک میکند.
به گفته او وقتی محققین eSafety یک گزارش قلدری آنلاین دریافت می‌کنند، محتوا و پیش‌زمینه حادثه را بررسی می‌کنند تا تصمیم‌گیری کنند.
او گفت: «مثلا پسر جوانی بود که ما به او کمک کردیم و والدینش مجموعه‌ای از پست‌ها و حساب‌های ناشناس را گزارش کردند که علاقه پسرشان به اتوبوس را مسخره می‌کرد. از دور، به نظر بسیار پیش پا افتاده بود، اما پیش زمینه کلیدی است؛ این پسر با معلولیت زندگی می‌کرد و الگوی گسترده‌ای از سوء استفاده آنلاین را تجربه می‌کرد.»
اقدامات پیشگیرانه
دکتر گرین در کنار دکتر کارمل تادئو در پروژه تحقیقاتی تیم «» کار میکند، یک ابتکار دولتی در سراسر استرالیا که از جوامع مدارس در پیشگیری از قلدری حمایت میکند.
School policies vary, but every school is expected to have bullying prevention strategies, reporting procedures, and provide support to affected students. Source: Moment RF / Natalia Lebedinskaia/Getty Images
والدین و مراقبان چه کاری می‌توانند انجام بدهند؟
در صورتی که والدین و مراقبین از راه حل‌های پیشنهادی راضی نباشند یا رفتار قلدری ادامه داشته باشد، قرار ملاقات با مدیران مدرسه یا ثبت شکایت رسمی از مدرسه، گزینه‌هایی هستند که در اختیار والدین قرار می‌گیرد.
دکتر تادئو گفت: «اگر دانش آموز یا والدین از اقدامات انجام شده توسط مدرسه راضی نیستند، می توانند با خط مدیریت شکایات اداره آموزش خود تماس بگیرند.»
او افزود: «قلدری همچنین میتواند غیرقانونی باشد و وب‌سایت Youth Law Australia میتواند به جوانان مشاوره حقوقی مفید، رایگان و محرمانه درباره این موضوع ارائه دهد.»
If your child is engaging in bullying behaviours, ask them to explain the why without assigning labels, decide on appropriate consequences and explore opportunities at school and beyond for building their social and emotional skills, Dr Taddeo advises. Credit: triloks/Getty Images
دکتر تادئو توصیه‌های عملی برای چگونگی آرام ماندن و موثر بودن در جهت‌دهی به فرآیند گزارش‌دهی مدرسه ارائه میکند، که با درخواست ملاقات با معلم کودک یا مشاور مدرسه شروع می‌شود.
او گفت: «هنگام ملاقات با کارکنان مدرسه، اهمیت دارد که یادداشت های خود را بیاورید، توضیح دهید که چه اتفاقی افتاده است و بپرسید چه گام‌های خاصی برداشته خواهد شد. در مورد محرمانگی و هر حمایت دیگری هم سوال کنید.»
او افزود: «همچنین هر بار که با کارکنان مدرسه ملاقات می نید یادداشت‌های جلسه را نگه دارید و به تماس با آنها ادامه دهید.»
آقای کلارک از eSafety اقدامات کلیدی مورد نیاز هنگام وقوع قلدری آنلاین را تشریح کرد: «قبل از اینکه به کودک کمک کنید تا حساب‌ها را قطع یا مسدود کند، اسکرین‌شات بگیرید و URLها را ضبط کنید.»
او افزود: « اگر آن را به پلتفرمی که قلدری در آن اتفاق می‌افتد گزارش دهید و پلتفرم نتواند عمل کند، آن را esafety.gov.au گزارش کنید. ما قدرتی حدف محتوای خطرناک را دارد.»
آقای کلارک گفت که در هر مورد مشکوک یا تایید شده قلدری سایبری، به والدین توصیه توصیه میکند که دربرابر اصرار گرفتن دستگاه دیجیتال فرزندشان مقاومت کنند.
او می‌گوید: «این میتواند منجر به این شود که در آینده کودکان از درخواست کمک منصرف شوند.»
Children can respond by walking away, using humour to deflect, or ignoring the person exhibiting bullying behaviour, but these are only short-term strategies, Mr Kendall explains. Credit: FangXiaNuo/Getty Images
او کودکان را تشویق میکند که اگر رفتاری ادامه‌دار را تجربه کردند که بر احساس آنها تاثیر منفی دارد به دنبال حمایت بزرگسالان باشند.
اولین کاری که بزرگسالان، باید انجام دهند فرصت دادن به کودک برای بیان اتفاقات است. زمانی که ولیدن به قلدری مشکوک می‌شوند، اما کودک آن را انکار میکند هم راه‌کار‌هایی وجود دارد.
آقای کندال در این رابطه توصیه میکند: «به او این پیام را برسانید که متوجه حرفش هستید و از او بپرسید که آیا اجازه دارید با یکی از معلمان مدرسه تماس بگیرید؟»
او می‌گوید در نهایت، مقابله با قلدری مستلزم ورودی جمعی از بزرگسالان قابل اعتماد در زندگی کودک است.
Children may not always give an honest answer over bullying, but acknowledging the experience is an empowering step, Mr Kendall explains. “If they can voice it to you themselves, that's going to help them feel more in charge.” Credit: triloks/Getty Images
- برای فهرستی از مقامات مدرسه و پیوندهای سیاست پیشگیری و واکنش‌ها به قلدری برای هر حوزه قضایی به مراجعه کنید.
- برای اطلاعات مربوط به قلدری آنلاین و پشتیبانی از دیدن کنید و برای منابع زبانی به مراجعه کنید.
- Kids Helpline خدمات مشاوره آنلاین و تلفنی رایگان استرالیا برای جوانان ۵ تا ۲۵ ساله است. با شماره 1800 55 1800 تماس بگیرید یا از دیدن کنید تا پشتیبانی پیدا کنید یا با یک مشاور صحبت کنید.
