오스트레일리아 익스플레인드: 취업 성공을 위한 이력서 작성하기

Shot of a young businessman going through paperwork while on a call at work

Applying for a job takes time and energy. Credit: Moyo Studio/Getty Images

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관심 있는 직업에 관한 구인 광고를 보게 된다면 다음 해야 할 단계를 파악하는 것이 중요하다. 구직 지원서를 작성하는 것은 어려울 수 있지만 채용 담당자가 기대하는 것이 무엇인지를 파악하면 그 일자리를 얻을 수 있는 가능성이 높아진다.


Key Points
  • 이력서에는 업무 이력, 교육 및 기술을 나열하고 성과를 강조한다
  • 항상 이력서와 지원서를 직종에 맞게 맞춤 서술한다
  • 지원서와 입사 면접에서 자신의 기술과 경험을 입증할 수 있는 방법을 찾아본다
입사 지원서를 제출하는 것은 특히 호주에서 사회 생활을 시작할 때 시간과 에너지 투자를 많이 해야 하는 부분입니다.

대부분의 고용주는 지원자들의 경력과 기술에 대한 서류를 요구하며 그 이후에 인터뷰에 초대되는 과정을 거치게 됩니다.

일자리 광고 보는 방법

Jobspeak Academy의 나탈리 피아트 씨는 호주에서 경력을 쌓으려는 외국인 직업 종사자들을 교육시키고 있습니다.

모든 사람들에게 필요한 것은 전략이라고 피아트 씨는 말합니다.

"많은 호주 산업군에서 직업 경험을 정말 중요하게 생각합니다. 그들은 단지 호주인들이 일하는 것과 같은 방식으로 여러분이 일할 수 있는지 알고 싶어합니다."

"만약 여러분이 호주에 처음 왔다면, 호주에서 경력을 쌓는 방법에 대해 생각해 보세요. 여러분이 첫 지원에서 바라던 일자리를 얻지는 못할 수 있지만, 만약 드림잡을 갖기 위한 전략을 세운다면 2년 또는 3년에 걸쳐 회복력과 긍정적인 사고방식을 바탕으로 여러분이 원하는 목표에 도달할 것입니다."

구인 광고를 볼 때 선택한 산업군에서 원하는 특별한 요구 사항이 있는지 확인하는 것이 중요하다고 AMES Australia의 서비스 제공 담당자 맨디 랫클리프 이사는 조언합니다.

"고용주에 따라 요구 사항이 상당히 다를 수 있습니다. 모두 세금 신고 번호(TFN)를 요구합니다. 호주 국세청 웹사이트를 통해 온라인으로 진행할 수 있습니다. 또 폴리스체크 서류가 필요할 수도 있습니다. 실제로 지원하는 직업군에 따라 아이들과 일할 수 있는 확인증인 Working with Children Check가 필요할 수도 있습니다."

다음으로 중요한 단계는 구인 광고를 철저히 읽어보는 것입니다.

지원하는 직종의 역할에 대해 뭐라고 쓰여 있나요? 고용주가 필요로 하는 능력이나 기술이 있나요?

나탈리 피아트 씨는 이와 관련해 몇 가지 팁을 공유합니다.
Australia Explained - Job Applications
The quickest way an employer can learn about you is by reading your curriculum vitae (cv) or resume. Source: Moment RF / Narisara Nami/Getty Images
"먼저 여러분이 그 직종에 지원할 자질이 있는지, 자신에게 적합한 수준이라는 것을 알 수 있도록 세부사항을 살펴보는 것이 중요합니다. 그런 다음 모든 키워드를 찾아보세요. 키워드라는 것의 의미는 그 직업이 원하는 특징, 기술, 자격, 그리고 경험을 의미합니다. "

"그런 다음 여러분이 그러한 기술을 가지고 있다는 것을 증명하는 방법들을 생각하세요. 여러분이 해당 기술을 가지고 있다고 말하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 그러한 기술들을 사용했을 때의 사례를 통해 증명해야 합니다."

고용주는 이러한 사례를 서면으로 제출하기를 원하며, 지원자에 대해 알 수 있는 가장 빠른 방법은 CV 또는 이력서를 읽어보는 것이기 때문입니다.

자신만의 이력서

이력서는 지원자의 경력, 교육 수준, 기술 등을 나열하는 2-3페이지짜리 문서입니다. 자신의 실무 성과를 강조할 수 있는 기회이기도 합니다.

People and Culture 인사과 전문가 라비 무어맨 씨에 따르면 이력서를 만들 때 정해진 엄격한 규칙은 없으며 여러가지 버전을 만들 수도 있습니다.
제 책상 위에 놓여있는 최고의 이력서는 그 직종에 맞게 맞춤 서술된 것이라 할 수 있습니다.
Ravi Moerman, People and Culture professional
"만약 지원서가 매니지먼트 직종이라면, 분명 인적 리더십 경험을 강조하고 싶어할 것입니다. 더 나은 리더가 되기 위해 전문 개발 과정에 등록하는 등 모든 종류의 경험을 강조하세요. 경력이 쌓여갈수록 지원하는 특정 직종에 맞게 이력서를 맞춤 서술하는 내용이 더욱 분명해질 것입니다."

또한 구인 광고 내에서 표현하는 동일한 용어를 사용하는 것도 중요합니다. 이것은 직업 설명란에서 찾을 수 있는 키워드나 어구, 참조 사항 등일 수 있습니다.

또한 이력서에 포함하지 말아야 할 몇 가지 주의 사항이 있다는 것도 명심해야 합니다.

"저는 이력서에 프로필 사진, 생년월일을 적는 것을 장려하지 않습니다… 심지어 이력서에 출신 인종과 같은 것들이 적혀있는 것도 봤어요. 그것들은 채용 과정과 실제로 무관하고 여러분을 차별 대우하게 만들 수 있어요. 따라서 이력서에 그런 종류의 세부 사항이 기재되는 것을 피하라고 말하고 싶어요."

실제로 대부분의 채용 과정에서 나이, 종교, 신체 능력 또는 성별을 묻는 것은 불법입니다.

온라인 자료와 템플릿이 풍부한 AMES Australia 및 이주자 자원 센터(Migrant Resource Centres)와 같은 이주자 지원 서비스에서도 이력서 작성에 도움을 받을 수 있습니다.

고용주들은 또한 한 장으로 된 '자기소개서'를 요청합니다. 자기소개서에는 그 일자리에 지원하게 된 동기가 무엇인지 설명하고, 본인이 왜 그 자리에 적합한지에 대해 설득력 있는 주장을 펼칠 수 있는 기회가 주어집니다.

채용 담당자들은 수많은 자기소개서를 보기 때문에 그들의 관심을 사로잡아야 한다고 인사전문가 무어맨 씨는 설명합니다.

커버 레터 작성하기

"커버 레터(Cover letter)에서 일반적인 답변을 보고 싶지 않습니다. 가끔 그냥 평범한 커버 레터를 제출하고 싶은 유혹이 들 때가 있겠지만, 아마도 몇 가지 사항만 변경할 수도 있을 것입니다. 하지만 구인 광고에서 사용된 동일한 언어를 더 사용하고 자신의 내용에 맞게 잘 서술할수록 '저 는 이 지원서에 시간을 투자했고 시간을 많이 썼습니다'라는 의미입니다.”
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Employers also typically request a one-page letter – or cover letter. Here’s your opportunity to explain what motivated you to apply and why you’re a good fit for the position. Credit: Willie B. Thomas/Getty Images

선정 기준(selection criteria) 목록이란?

또한 고용주가 고용 선정 기준(selection criteria)이라는 질문 목록에 답변하도록 요청하는 것도 흔한 일입니다.

여기에서 자신의 기술적 능력, 특성 및 경험에 대한 간략한 사례를 제공해 그 직종에 얼마나 적합한 인재인지 입증할 수 있습니다.

선택 기준에 답변할 때는 반복을 피하기 위해 커버레터를 짧게 쓸 수도 있습니다. 하지만 어떤 직종에서든 강력한 경쟁자로 간주되기 위해서는 요청받은 모든 문서를 작성해야 합니다.맨디 랫클리프 이사는 마지막으로 지원서를 꼼꼼히 살펴보는 것이 중요하다고 말합니다

… 그리고 최종적으로

"맞춤법 검사, 문법 검사는 매우 중요합니다. 지원서의 모든 세부 사항이 정확한지 확인하세요. 모든 내용을 교정하고 영어 실력이 특별히 출중하지 않다면 누군가에게 도움을 청하세요. 매우 철저히 검토해야 합니다. 끝까지 읽어보세요."

그리고 신청 기한을 꼭 지켜야 합니다.
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You may practice answering questions with a friend to best prepare for a job interview. Credit: fotostorm/Getty Images

인터뷰 준비하기

모든 사람들의 최선의 노력에도 불구하고, 해당 일자리에 가장 적합한 지원자들만 고용주와의 인터뷰에 초대될 것입니다. 이 인터뷰 단계를 준비하는 데 있어서 가장 중요한 것은 바로 채용 담당자가 지원자에게 원하는 모든 정보가 포함되어 있는 채용 광고를 다시 읽어봐야 한다는 것입니다.

"기술을 사용했을 때 또는 그들이 원하는 업무를 했을 때와 관련한 이야기를 할 수 있도록 경험에 대한 내용을 준비해야 하며, 회사나 조직을 사전 조사하고 그들의 가치가 무엇이고 그 가치에 어떻게 부합하는지 파악하고 있어야 합니다."

친구와 함께 질문에 묻고 답하는 연습도 해보는 방법도 있습니다. 비록 모든 인터뷰가 다르겠지만, 온라인 상에서는 면접시 자주 묻는 질문들의 예를 쉽게 찾아볼 수 있습니다.

맨디 랫클리프 이사가 말하는 또 하나의 최고의 인터뷰 팁은 '성공을 위한 옷차림'입니다.

"너무 캐주얼하게 입지 마세요. 고용주들은 사람들이 면접을 위해 옷을 잘 차려입기를 기대합니다. 그것이 표준이지만 여러분 문화에서는 중요하지 않을 수도 있습니다. 면접을 보러 갈 때 정확해 보이고, 가능한 한 자신감 있게 표현하는 것이 매우 중요합니다."

호주의 채용 담당자들은 진정한 커뮤니케이션을 중요시한다고 피아트 이사는 강조합니다.

면접 질문에 대한 답변을 외우려고 하는 지원자들도 자주 목격합니다.

"이는 좋은 방법이 아닙니다. 진실성이 없어 보여요. 연구에 따르면 지원자를 고용하는 가장 큰 결정 요인 중 하나는 문화적 적합성이라고 합니다."
여러분이 그들의 팀과 잘 어울릴 수 있는 좋은 사람이 될 수 있는지 알고 싶어하고, 그렇게 되기 위해 면접관들은 그들이 진짜 누구인지 확인해야 합니다.
Natalie Peart, Jobspeak Academy
Portrait of a puzzled man looking at smart phone, sitting at table at home.
A good employer will follow up an interview with a phone call to offer you constructive feedback. Source: iStockphoto / nortonrsx/Getty Images/iStockphoto

기다림의 연속

이 모든 노력을 들인 후에는 때로는 기다림의 연속으로 느껴질 수 있습니다.

인사과 라비 무어맨씨는 "고용주가 이메일을 통해 지원서를 받은 사실을 확인하고 프로세스 전반에 걸쳐 업데이트해주는 것이 가장 좋은 방식"이라고 설명합니다.

"만약 인터뷰에 통과하지 못한다면, 이메일로 항상 알려줘야 합니다. 그리고 면접 단계로 올라간 적이 있다면, 나중에 더 나은 면접 경험을 갖기 위해 면접장에서 건설적인 내용을 바탕으로 전화로 피드백을 받는 것이 일반적입니다."

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