با نزدیک شدن به پایان سال مالی در استرالیا، بسیاری از کارشناسان به استرالیایی ها درباره احتمال تشدید فعالیت کلاهبرداران با هدف سرقت اطلاعات شخصی و مالی افراد هشدار داده اند.
تازه ترین داده های جدید بانک کامنولت استرالیا حاکی از آن است که ۲۴ درصد استرالیایی ها تا کنون هدف کلاهبرداری های مالیاتی قرار گرفته اند.
جیمز رابرتز، مدیر کل خدمات مدیریت کلاهبرداری گروهی بانک کامنولت می گوید تحقیقات این بانک همچنین نشان می دهد که بسیاری از مردم نمی دانند چگونه این کلاهبرداری ها را به بهترین شکل شناسایی کنند.
او گفت: «آخرین تحقیقات بانک کامنولت نشان داد که از هر چهار نفر یک نفر در معرض کلاهبرداری های مالیاتی قرار گرفته است. در حالی که بسیاری از استرالیایی ها مشتاقانه منتظر تسلیم اظهارنامه های مالیاتی خود هستند، متأسفانه کلاهبرداران نیز در همین لحظه امیدوارند که از این موقعیت سو استفاده کنند.»
اما اگر تعداد زیادی پیشتر در معرض این کلاهبرداری‌ها قرار گرفته‌اند، و بسیاری از موارد دیگر از اینگونه کلاهبرداری ها احتمالا در فصل مالیاتی پیش رو رخ خواهد داد، چگونه می‌توانیم بهتر بفهمیم که به دنبال چه چیزی باشیم و این نوع کلاهبرداری‌ها چگونه کار می‌کنند؟
سامانتا یورک برای اداره ارتباطات و رسانه استرالیا، یک سازمان تنظیم کننده ارتباطات ملی در دولت، کار می کند.
او می‌گوید کلاهبرداران و کلاهبرداری ها امروزه بسیار پیچیده شده‌اند. فناوری های جدید به آنها اجازه می‌دهد از تلاش‌های هدفمند ضد کلاهبرداری فرار کنند.
این سازمان تنظیم کننده ملی ارتباطات دستورالعمل های نظارتی جدیدی را معرفی کرده است که متضمن آن خواهد بود که شرکت‌های مخابراتی باید تلاش خود را برای شناسایی و مسدود کردن کلاهبرداران قبل از دسترسی به قربانیان خود افزایش دهند.
در صورت عدم رعایت، این شرکت ها ممکن است تا ۲۵۰ هزار دلار جریمه شوند.
خانم یورک می‌گوید کلاهبرداران روش‌های گوناگونی دارند، اما اغلب به دنبال تقلید از مکاتبات ارگان‌های دولتی مانند myGov و اداره مالیات استرالیا هستند.
وی گفت: «آنچه دیده‌ایم اغلب تماس‌های غیرقانونی یا تماس‌هایی از سوی افرادی است که وانمود می‌کنند از اداره مالیات هستند. آنها ادعا می کنند که به دلیل یک بدهی فوری تماس گرفته اند که باید پرداخت شود یا درخواست اطلاعات شخصی از شما برای پردازش امور مالیاتی شما می کنند. این تماس ها همچنین با ایمیل یا S-M-S نیز انجام می شود که اغلب شامل پیوندهایی برای دنبال کردن یا به روز رسانی اطلاعات شخصی شما برای دریافت یک بازپرداخت جعلی است.»
این روش جعل هویت منابع معتبر با هدف فریب قربانیان به ارائه اطلاعات شخصی یک روش کلاهبرداری معروف است که به نام «فیشینگ» شناخته می شود.
بر اساس گزارش سه ماهه ژانویه تا مارچ ۲۰۲۴ مرکز ملی مبارزه با کلاهبرداری، فیشینگ بالاترین نوع کلاهبرداری گزارش شده در استرالیا بوده و پس از آن کلاهبرداری های مربوط به صورتحساب نادرست و سرقت هویت است.
اما چگونه می توانید تفاوت بین یک کلاهبرداری فیشینگ و مکاتبات رسمی از اداره مالیات استرالیا در مورد مالیات خود را تشخیص دهید؟
راب تامسون، دستیار کمیسر اداره مالیات استرالیا می‌گوید چند علامت هشداردهنده وجود دارد که احتمالاً نشان می‌دهد یک کلاهبردار با شما تماس گرفته است.
او گفت: «نخستین مورد این است که ما هرگز یک ایمیل ناخواسته یا S-M-S که حاوی یک کد Q-R یا یک لینک برای ورود به سرویس‌های آنلاین ما یا به myGov باشد را ارسال نمی‌کنیم. دوم اینکه ما هرگز رمز عبور شما، شماره حساب شما یا هر داده شخصی دیگر را از طریق ایمیل، S-M-S یا تماس های تلفنی ناخواسته نمی‌خواهیم. نکته دیگر شماره های اداره مالیات استرالیا هستند که در واقع به عنوان "بدون شناسه تماس گیرنده" ظاهر می شوند، بنابراین این تماس ها شماره ای را نشان نمی دهند. نکته دیگر آنکه ما هرگز مردم را تهدید به دستگیری فوری نخواهیم کرد یا از آنها درخواست نمی کنیم که تا زمانی که پولی را پرداخت نکرده اند تلفن را قطع نکنند.»
آخرین گزارش مرکز ملی مبارزه با کلاهبرداری موسوم به «هدف گیری کلاهبرداری» نشان می دهد که استرالیایی ها در سال ۲۰۲۳، ۲.۴۷ میلیارد دلار به دلیل کلاهبرداری از دست دادند و بیش از ۶۰۱ هزار کلاهبرداری گوناگون را به سازمان های نظارتی اصلی گزارش کردند.
در حالی که این کاهش ۱۳.۱ درصدی در زیان در مقایسه با سال ۲۰۲۲ را نشان می دهد، کمیسیون رقابت و مصرف‌کننده استرالیا که مرکز مبارزه با کلاهبرداری را اداره می کند، می گوید که این کاهش در جمعیت سنی بالای ۶۵ سال مشاهده نشده است.
این مرکز می گوید این گروه سنی همچنان هر سال بیشترین ضرر را از ناحیه کلاهبرداری متحمل می شوند.
کاتریونا لو کفیل رئیس کمیسیون رقابت و مصرف کنندگان در استرالیا می‌گوید که این ممکن است به دلایل مختلفی باشد.
او گفت: «ممکن است بازنشستگان، نه همه آنها، اما بسیاری از بازنشستگان ممکن است پس‌اندازهای قابل‌توجهی داشته باشند. بنابراین ممکن است آنها فعال‌تر به دنبال فرصت‌های پس‌انداز و سرمایه‌گذاری باشند.»
با این حال، خانم لو می‌گوید هر کسی بدون در نظر گرفتن سن ممکن است قربانی کلاهبرداری شود، زیرا کلاهبرداران از روانشناسی استفاده می‌کنند تا قضاوت قربانیان را مخدوش کنند.
او می‌گوید بهترین توصیه برای مصرف‌کنندگان این است که سه کلمه را هنگام بررسی یک موقعیت کلاهبرداری بالقوه به خاطر بسپارند.
صبر کن ... فکر کن... و از خود محافظت کن.
او گفت: « قبل از اینکه روی آن لینک کلیک کنید یا آن انتقال مالی را انجام دهید صبر کنید. فکر کنید، آیا من واقعاً می دانم با چه کسی سروکار دارم؟ به طور مستقل شماره تلفن مورد نظر را پیدا کنید. به طور مستقل وب سایت مورد نظر را پیدا کنید و بررسی کنید که فرصت خوبی در آن به نظر می رسد در واقع مشروع است یا خیر. به غرایز خود اعتماد کنید، اگر چیزی درست نیست، موضوع را به موسسه مالی خود و Scamwatch گزارش دهید.»
وقتی کسی متوجه می شود که قربانی یک کلاهبردار شده است، ممکن است باعث ایجاد احساس سردرگمی و شرم شود.
اگرچه خانم لو می‌گوید که شما نباید خود را به خاطر اقدامات یک شبکه جنایی پیچیده، سرزنش کنید.
