【托兒服務建議】取消活動測試 政府加強監察業界收費和利潤

澳洲政府委託澳洲競爭及消費者公署 (ACCC) 花了去年整整一年時間，對澳洲的托兒服務做了一個詳盡的調查，而最終報告也於去年年底呈交政府。

澳洲聯邦工黨政府於 2023 年推出更廉宜托兒服務，ACCC 評估認為短期內有效，但由於服務提供者最後會加價，結果家長能省下來的錢變得越來越少。 Source: AAP / LUKAS COCH

ACCC 這個重大調查名為 「2023 年托兒服務調查」，它發現：隨著時間的推移，以公帑來幫助家長支付托兒服務費用，確實短期內能降低家長的負擔，但不久後托兒服務提供者覬覦這個機會而提高收費，結果政府的補貼會被蠶食，導致家長又重複受到高收費的困擾。

這個報告揭露其中一家服務提供商如何使用手段，趁去年年中政府推出「更廉宜托兒服務」改革時，增加 1,100 萬澳元的利潤。

ACCC 還敦促聯邦政府在社會、經濟地位較低的地區，負起市場「領導」的角色，因為很多托兒服務提供者均認為他們在那裡不太可能盈利。這時政府便要出手干預，例如可以向提供者直接提供補貼，為大眾提供服務。

該報告稱：「ACCC 建議，政府要加強監控服務提供者的收費、利潤、成本和成果這些方面，並輔以可信的干預威脅，向市場施加壓力，避免他們收取過高的費用。」

這些干預手段可以是點名批評 (naming and shaming)。

究竟有哪些社群他們在現行制度下，享受不足的托兒服務，詳情請收聽溫楚良和林曉晴的報導。

瀏覽更多最新時事資訊，請登上廣東話節目 Facebook 專頁、MeWe 專頁、Twitter 專頁，或訂閱廣東話節目 Telegram 頻道。

SBS 中文堅守《SBS 行為守則》及《SBS 編採指引》，以繁體中文及簡體中文提供公平、公正、準確的新聞報道及時事資訊。SBS 廣東話及 SBS 普通話電台節目均已為大眾服務超過 40 年。歡迎在每天早上 9 至 11 時透過 SBS Radio 1 收聽廣東話節目及在每天早上 7 至 9 時收聽普通話節目，或透過 SBS Radio App 手機應用程式收聽直播及節目重溫。按此進一步了解 SBS 中文。