要點：
- 維州的新旅行許可證系統，於昨晚九時（東部時間）啟用，比政府公布的通用時間，遲了兩個多小時；
- 但當局指，經歷小量延誤後，系統運作良好，到今早7:00 am為止，當局已經發放30,000多個許可證；
- 但有部份在新政策出台前，已返回維州的旅客表示，就算獲得豁免，他們仍被迫進入酒店隔離。
維州政府週一宣布改革其跨境旅行制度，以「紅橙綠」三色將地區劃分，以方便維州人可以更容易返回家園。系統在經歷小問題下，於昨晚九時（東部時間）啟用，比政府公布的通用時間遲了兩個多小時。
不過， ，有許多維州人亦指，就算已獲豁免隔離的許可證，但仍被迫進入酒店進行隔離檢疫。墨爾本的電子工程師帕里斯（Richard Parris）就形容，因為當局的安排，令他們過去四天要面臨「困惑、恐懼和壓力重重。」
事緣，帕里斯及其家人上個月底在新州度假，他搬到當時仍為綠色區域（即新系統內無需進酒店隔離)的紐卡素，以便能飛回在墨爾本後免於隔離，但新系統推出後，規則也馬上改變。
當帕里斯以為自己可以獲得許可證回家之際，他過去三晚，則仍要在墨爾本Park Royal機場酒店接受隔離。
「我們最早可以起飛的航班是1月2日。但被建議先不要起飛及要申請豁免。而我們照做後，被告知要申請豁免需要48個小時。」
但實際上，帕里斯在六日後才獲得豁免許可證，令他們亦必須盡量延長在紐卡素的住宿時間。
「但我們之後再多次打電話，均無法與評估豁免的團隊聯絡，直至電話終於最接通，那個人只說他們只能提供有關社交隔離的建議。在不知就裡下，我們不得不在沒有豁免許可證的情況下起飛。」
帕里斯一家在上星期五中午到達墨爾本，但他和家人在機場被扣留約三個小時後，再被轉移到酒店，直至他於周六獲得豁免許可證，但實際他們直到昨日（週一）下午，才正式獲放行。
「當我試圖解釋情況時，酒店工作人員表示，他們需要從維州衛生及民政廳獲得清關證明，但他們一直無法獲得有關訊息。」
「我們本來不該到隔離酒店住三晚，但現在我們被安置在一家有國際入境者的酒店內，令我們面臨更大的風險。」
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與此同時，維州人漢德（Daniel Hand）與他的伴侶奎洛茲（Eugenia Queiroz），則仍然需要在酒店隔離。
他們倆人在本是綠色地帶的拜倫灣（Byron Bay)度假後，於12月31日己離開新州，前往不屬於大布里斯班地區的黃金海岸（Gold Coast），及後於1月8日飛往墨爾本。但至昨晚為止，他們仍然需要住在隔離酒店。
漢德表示，他不明白為何自己在必須隔離，而他曾向當局致電約13次想了解情況。
「所有接線人員都說會將我的問題加快處理，又指好快會收到回覆，但實際上，我到現在亦沒收到任何回應，亦覺得自己已無能為力。」
在新系統下，幾乎所有澳洲人—除了鄉郊城鎮的居民外—若要駕車進入維州，必須先申請許可證，但來自綠色地區的國民，將可以無限制進入維州；
而來自橙色地區的國民則需要進行隔離，直至他們對病毒檢測呈陰性反應；至於目前包括大布里斯本及大雪梨等紅色區域，除非獲批特別豁免，否則一律不得進入維州。
維州衛生廳長佛利（Martin Foley）向ABC的墨爾本電台表示，截至今天上午7:00，新系統已經處理31060份進入維州的許可證。大多數用戶均在社交媒體上做出回應話，只需「幾分鐘」就可以獲得批准。
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但有部份人仍然表示，自已仍希望回到維州但未能成功，尤其是仍身處布里斯本地區的人，對新系統仍然感到困惑。例如，雖然布里斯本為期三天的封鎖經已結束，但當地目前仍然被劃入紅色警告區域。
衛生部昨天在新聞稿中說：「自1月2日起，已從昆州紅色地帶抵達維州，並被建議隔離至週一晚上6:00的任何人，將被聯繫並被告知，他們是否可以離開。如果其測試結果為陰性，則無需隔離。」
但好多從維州前往大布里斯本地區的許多回程旅客，正向媒體詢問如果當局尚未與他們取得聯繫，而其測試結果為陰性，他們是否仍需要隔離。衛生廳則仍未就上述問題作出回應。
目前可在澳洲多個地方接受新冠病毒測試。如出現傷風或感冒症狀，應致電家庭醫生或撥打 1800 020 080 致電「全國新冠病毒健康資訊熱線」，以安排進行測試。
聯邦政府推出的追蹤新冠病毒的應用程式 COVIDSafe 可在手機中的應用程式商店下載。
