澳洲餐饮业招工难薪资要求上涨?华人店主称顺时而变

悉尼的一位餐馆老板艾利克斯观察到,目前餐饮行业不仅招工难且“价码都涨上去了”,“最初级的工种,比如服务员或kitchenhand比原来有技能要求的工种薪水要求都要高”。

appy barista putting coffee cups to place after reopening

The tourism and hospitality have been added to the pandemic critical sector list Source: Getty Images/Attila Csaszar

疫情放缓,经济复苏,但澳大利亚的餐饮业却陷入了招工难的困境。

目前网上正在招聘的餐饮服务相关岗位超过4.6万个,澳大利亚全国餐饮与招待业协会(R&CA)的首席执行官韦斯·兰伯特(Wes Lambert)说:“我们的会员告诉我们,全国有多达10万个职位空缺。”

悉尼一家餐馆的店主艾利克斯·蒋(Alex Jiang)就感受到了这一问题。

他对SBS中文表示:“从4、5月份开始缺人手”、“原本需要5个人,现在只有3个人。”

艾利克斯表示,原本招人三种途径包括请老员工帮忙、请员工推荐或是招新人培训后上岗,目前来看都不太奏效。

他说:“老员工说不可能,员工的朋友呢,反应是大家都在招人,都有工作。”

“原来一个(招工)广告5、6个人甚至10个人回应很正常,而且几天之内就有回应。现在2、3个星期、一个月都没有回应。”

韦斯·兰伯特说这种情况下,一些餐馆不得不阶段性地歇业。

“很多店不得不在一周之中的某些天或时段关门,从而稍微缓一缓。”

来自内政部的数字显示,在2020年,澳大利亚出现了历史上最严重的人口下降,近60万临时签证持有人离开澳大利亚返回自己的国家,包括了持旅游签、打工度假签、留学签证和工作签证的人,而这可能会加剧澳大利亚的经济困境。

联邦政府近期已对在该行业工作的留学生放宽了工作时间上限,不再受每两周40小时的限制。

而艾利克斯还观察到目前餐饮行业不仅招工广告多且“价码都涨上去了”,“最初级的工种,比如服务员或kitchenhand比原来有技能要求的工种薪水要求都要高”。

艾利克斯表示面对如此现状,可能也会考虑上调薪水来招人。
在疫情中遭遇重创的餐饮业如今逐步复苏,但业主们可能还不得不面对顾客消费模式变化带来的挑战。

艾利克斯表示,尽管目前餐馆营业额较疫情前只是略下降,但由于更多人习惯通过第三方外卖平台订餐,“(第三方平台)charge的fee是30%,一下子就吃掉一大块,对整个(营业额)收入影响没有,但对利润的影响肯定是有的。”

他同时表示,“如果是现实的话,就接受现实,降低运营、提高效率、推出更多服务样式……没有考虑太多,只是按照实际情况运作整个事情。”


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Published 3 June 2021 2:30pm
By Helen Chen

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