بعد تزايد عدد الإصابات بفيروس كورونا في فيكتوريا خاصة في مناطق تقطنها الجاليات الاثنية، ظهرت اتهامات بأن الحكومة الفدرالية لم تقم بكل ما يلزم من أجل إيصال المعلومات والرسائل بشكل كاف لتوعية هذه الجاليات.
غير أن وزير الصحة الفدرالي دافع عن خطة الحكومة وقال إنها قامت بترجمة المعلومات إلى كثير من اللغات المجتمعية مشيدا بدور شبكة SBS في التواصل مع مختلف الجاليات الاثنية وابقائها على اطلاع بكل المعلومات والارشادات الضرورية للتعاطي مع جائحة كورونا.
النقاط الرئيسية
- ارتفاع عدد الإصابات بفيروس كورونا في ولاية فيكتوريا
- اتهامات بأن الحكومة لم تعرف كيف توصل المعلومات للجاليات
- اتحاد مجلس الجاليات يطالب الحكومة باستشارة قيادات الجاليات لإيصال الرسالة
بعد الارتفاع المستمر بعدد الإصابات بفيروس كورونا في فيكتوريا خاصة في مناطق تقطنها الجاليات الاثنية بكثافة، طُرحت علامات استفهام حول فعالية المعلومات المتوافرة لهذه الجاليات، وما هي أفضل السبل لإيصال الرسائل اليها.
وقد وجهت بعض التقارير الصحافية أصابع الاتهام الى الحكومة الفدرالية بأنها لم تقم بما يكفي من أجل توعية المجتمع بشكل واضح ومباشر وفعال. ووصفت ذلك بالفرصة الضائعة.
لكن وزير الصحة الفدرالي غريغ هانت رفض ما قيل عن أن الحكومة الفدرالية فشلت في استشارة الجاليات المتعددة الثقافات عندما وضعت خطة الاستجابة لفيروس كورونا في أستراليا، منتقدا التقرير الذي نشرته الاي بي سي ، وقال إنه ليس صحيحا، مطالبا بتصويبه. 
Minister for Health Greg Hunt Source: AAP-
وفي حديث مع SBS Arabic24 قال المدير التنفيذي لمجلس الجاليات الاثنية في أستراليا، محمد الخفاجي "إن الحكومة حاولت أن توصل المعلومات إلى الجاليات المتعددة الثقافات، لكن المعلومات لم تكن فعالة".
وأرجع ذلك لأسباب منها: ضعف الترجمة وعدم ملاءمة المعلومات للجاليات.
وقال السيد الخفاجي إن التعاون بين الحكومة ومجالس الجاليات يمكن أن يؤدي إلى نتائج أفضل وأن الوقت لم يفُت بعد على القيام بذلك.
وكان تقرير أصدرته اللجنة الوطنية الاستشارية لكوفيد 19 الشهر الماضي عبر عن قلق أعضاء اللجنة من طريقة تعاطي الحكومة مع مجموعات المهاجرين.
وكانت شخصيات من الجاليات الاثنية وصفت تعاطي الحكومة مع الجاليات بأنه غير منتظم أو غير موجود، لكن الوزير هانت دافع عن طريقة الحكومة بالتعاطي في هذا الموضوع وقال إنها كانت على تواصل دائم ومباشر مع الجاليات المهاجرة وأنها قامت بترجمة إعلانات مسموعة إلى لغات كثيرة غير الإنجليزية. منوها بالدور الذي تلعبه SBS في هذا المجال.
يأتي هذا وسط ارتفاع جديد في حالات كوفيد 19 في فيكتوريا ، حيث أدرجت حكومة الولاية ست مناطق كنقاط ساخنة، وهذه المناطق تسكنها أعداد كبيرة من المهاجرين. 
Victoria Health Minister Jenny Mikakos Source: AAP-
من جهتها قالت وزيرة الصحة في ولاية فيكتوريا Jenny Mikakos إن حكومة الولاية بذلت مجهودا كبيرا في تحذير الجاليات المتعددة الثقافات من الوباء منذ البداية. وذكرت أنها عقدت اجتماعا مع الجالية الصينية عندما قدمت حالات من الصين، كما وأن الحكومة عملت على ترجمة مواد متعلقة بفيروس كورونا إلى أكثر من 50 لغة.
لكن الوزيرة اعترفت بأن بعض الجاليات يمكن أن يكون قد فاتتها المعلومات. وقالت إن بعض الناس قد يكونون أقل قلقا حول هذه المسائل، فلا يتابعون وسائل الاعلام العامة، أو أنهم يحصلون على المعلومات بلغتهم فقط من مصادر الاخبار الخاصة بهم.
من جهته قال موظف الصحة الأعلى في فيكتوريا Brett Sutton إن الحكومة تجتمع مع العديد من ممثلي الجاليات الاثنية من أجل أيصال الرسالة حول فيروس كورونا. وقال إن الأمر أكبر من أن يتم توزيع منشورات أو تنظيم حملة إعلانية. فنحن بحاجة لقيادات الجالية، ورموزها، وكل الطرق والوسائل المتوافرة لإيصال الرسالة. كما قال.
وقال إن هناك أشخاص يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي من بلدانهم الأم، أو يأخذون معلوماتهم من دائرة أصدقائهم. والكثير من تلك المعلومات تقول "إن الأمر غير حقيقي وإنه أخبار كاذبة من الحكومة". الفحوصات لفيروس كورونا أصبحت متاحة بشكل واسع في جميع أنحاء أستراليا. لو كنت تعاني من أعراض البرد أو الأنفلونزا، رتب موعدا للفحص عن طريق الاتصال بطبيبك أو الاتصال بالخدمة الوطنية للمعلومات الصحية عن فيروس كورونا على الخط الساخن 1800020080.
