Lĩnh vực chăm sóc người cao niên không hề cải thiện sau một năm Uỷ ban Hoàng gia đưa ra khuyến nghị

Protesters in Victoria demanding the federal government take action on aged care SBS

Protesters in Victoria demanding the federal government take action on aged care (SBS) Source: SBS

Get the SBS Audio app

Other ways to listen

Một năm sau khi Ủy ban Hoàng gia trong lĩnh vực Chăm sóc Người cao niên đưa ra 148 khuyến nghị về những thay đổi sâu rộng của ngành này, các nhóm điều dưỡng nói rằng các hành động vẫn chưa đủ để thay đổi. Những người biểu tình ở Victoria đã yêu cầu chính phủ liên bang giải quyết tình trạng mức lương thấp, điều kiện làm việc tồi tệ và thiếu nhân viên trầm trọng, những vấn đề mà họ cho rằng khiến người lao động và bệnh nhân bị ảnh hưởng.


Các y tá ở Victoria đã tập hợp bên ngoài văn phòng của các nghị sĩ Liên bang để đảm bảo tiếng nói của họ được lắng nghe.

Tại cuộc biểu tình, Trợ lý Thư ký Liên đoàn Hộ sinh và Điều dưỡng Úc, Lori-Anne Sharp cáo buộc chính phủ liên bang đã không làm đủ để giải quyết vấn đề tiền lương và các điều kiện làm việc dưới mức tiêu chuẩn, mặc dù ủy ban hoàng gia đã công bố báo cáo cuối cùng một năm trước.

"Điều này khiến các y tá của chúng tôi cực kỳ căng thẳng, kiệt sức và không thể cung cấp dịch vụ chăm sóc mà những người cao tuổi dễ bị tổn thương của chúng ta cần, vì đơn giản là không có đủ nhân viên để phục vụ."

Trong báo cáo cuối cùng của mình, Ủy ban Hoàng gia đã chỉ trích lĩnh vực này không có khả năng đáp ứng nhu cầu của những người cao tuổi, với một loạt bằng chứng đáng kể về việc bỏ bê và tỷ lệ nhân viên chăm sóc cho số lượng bệnh nhân không phù hợp. Đây được nhấn mạnh là những vấn đề nghiêm trọng vào thời điểm đó.

Liên đoàn Y tá và Hộ sinh cho biết một cuộc khảo sát với 16.000 thành viên của tổ chức này ở Victoria cho thấy không có nhiều thay đổi, khi vấn đề phân bổ nhân sự vẫn là mối quan ngại lớn.

“Bệnh nhân sa sút trí tuệ bị nhiễm COVID. Nó giống như một khu vực chiến sự vậy. Tôi không biết bắt đầu từ đâu. Chỉ có 3 nhân viên chăm sóc cho 90 cư dân, họ phải đối phó với tình trạng căng thẳng, các cư dân trong viện dưỡng lão không tự chủ được vì không có nhân viên hỗ trợ.
Nhân viên chăm sóc cá nhân không thể đưa bệnh nhân ra khỏi giường do áp lực về thời gian và khối lượng công việc. Gia đình rơi nước mắt vì các bác cao niên ngồi trong đống phân và nước tiểu hàng giờ.
Lãnh đạo phe Đối lập Liên bang Anthony Albanese nói rằng điều kiện làm việc thiếu cải thiện và nhu cầu trả lương cao hơn cho nhân viên đơn giản là không được đáp ứng.

"Các nhân viên chăm sóc người cao tuổi đang nỗ lực hết mình vì tình thương và sự chăm sóc của họ dành cho những người Úc, cho những người cao niên dễ bị tổn thương trong những năm cuối đời. Chúng ta cần phải làm tốt hơn nữa.

Vào dịp kỷ niệm Ủy ban Hoàng gia trong lĩnh vực Chăm sóc Người cao tuổi đưa ra khuyến nghị, chúng tôi mong đợi xem một số thông báo, một số khoản tài trợ từ chính phủ sẽ tăng lên trong tương lai, vì đó là điều bắt buộc."

Việc giao tiếp với cư dân trong viện dưỡng lão cũng là một lĩnh vực vẫn cần được cải thiện, theo ý kiến của những người ủng hộ, họ nói rằng nhiều cư dân cảm thấy không được lắng nghe.

Giáo sư John McCallum từ National Seniors Australia cho biết cư dân thường bày tỏ ý kiến của riêng họ về cách cải thiện sức khỏe và chất lượng cuộc sống tổng thể trong các trung tâm chăm sóc người cao tuổi.
Nhiều người bày tỏ mong muốn cơ sở vật chất giản dị, gần gũi hơn theo kiểu gia đình.

"Có một nhà bếp nơi thức ăn được nấu chín đúng cách và tỏa mùi thơm; mang đến cho mọi người một số lựa chọn những gì họ ăn được và những gì họ có thể chọn.

Tất cả những điều này đang diễn ra và chúng tôi đang xem xét mặt tích cực để giúp điều này tiến triển theo đúng hướng."

Ông nói rằng giao tiếp gần gũi với những người có nền tảng văn hóa và ngôn ngữ đa dạng cũng là chìa khóa.

"Việc này sẽ khó nếu bạn không cố gắng. Cách tốt nhất để thử là tham gia với những người lãnh đạo cộng đồng, nói chuyện với những người lãnh đạo cộng đồng. Họ sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề nếu bạn làm việc gắn bó với họ."

Đồng tác giả của Báo cáo cuối cùng của Ủy ban Hoàng gia, Lynelle Briggs cũng chỉ trích rằng nhiều việc chưa được thực hiện để bảo vệ các cơ sở chăm sóc người cao tuổi trong đợt bùng phát Omicron hồi đầu năm nay.

Cựu Ủy viên cũng thất vọng rằng Chính phủ Liên bang vẫn chưa thực hiện các thay đổi để mở rộng quyền hạn của cơ quan quản lý chủ chốt của ngành

"Chúng tôi đang tìm kiếm một cơ quan quản lý có thể coi là đầu não, đi vào các cơ sở chăm sóc người cao tuổi trong viện dưỡng lão và làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc tại nhà để đảm bảo chất lượng chăm sóc đáp ứng các tiêu chuẩn mới, tiêu chuẩn cao hơn cho dịch vụ chăm sóc người cao niên mà chúng tôi đã đề xuất."

Chính phủ Liên bang cho biết họ đầu tư 18,3 tỷ đô la vào các cải tổ trong toàn ngành và sẽ tiếp tục làm việc với người dân, các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc người cao niên để cải thiện việc chăm sóc cho những người Úc cao tuổi.

Share