Nhóm tranh đấu cho người tiêu thụ CHOICE nói rằng, phúc trình của Ủy ban Hoàng gia Điều tra về ngành Ngân hàng, là một cơ hội để cải thiện ngành ngân hàng và tài chính.
Chủ tịch của nhóm là ông Alan Kirkland nói rằng, các định chế tài chính đã bị các nhóm vận động cho kỹ nghệ thao túng và kết quả là các luật lệ đã không giúp đỡ cho các thân chủ.
Trong số một loạt các mong ước, ông muốn chấm dứt các qui chế tự quản lý một cách yếu kém, qua luật lệ của ngành nầy, hầu chấm dứt các lệ phí tiềm ẩn về các vụ cố vấn về tài chính.
“Đây là bản phúc trình tệ hại, đòi hỏi cải tổ gay gắt các luật lệ, nếu người tiêu thụ không được bảo vệ trước những nguy hiểm do Ủy ban Hoàng gia Điều tra nêu ra".
"Chúng tôi thực sự hài lòng,khi thấy việc chú tâm lớn lao nhắm vào những kẻ trung gian, trong nghiệp vụ cho vay mua nhà trả góp".
"Ủy ban đề nghị duyệt xét toàn bộ hệ thống trung gian cho vay để mua nhà trả góp, để cho hệ thống nầy phục vụ cho người tiêu thụ, hơn là cho các ngân hàng và đó là tình trạng diễn ra vào lúc nầy”, Alan Kirkland.
Chủ tịch của Hội đồng Các Tiểu Thương là ông Peter Strong trước đây đã chống lại Ủy ban Hoàng gia, thế nhưng nay ông thừa nhận rằng các khuyến nghị có lợi cho tiểu thương và có thể thu hút nhiều chủ cho vay vào trong hệ thống tín dụng.
Ông Strong cho biết, mục tiêu mạnh mẽ về các qui luật do cơ quan Điều hành Tín Dụng Úc châu hay APRA và Ủy hội Đầu tư và Chứng khoán Úc châu hay ASIC giám sát, nên mang lại các thay đổi về việc điều hành trong ngành nầy.
“Chúng ta sẽ xem xét các chi tiết, thế nhưng nó cũng cho thấy hệ thống ngân hàng không bị tan vỡ, chúng tôi đầu tiên chống lại Ủy ban Hoàng gia thế nhưng chúng ta cần Ủy ban để cho thấy hệ thống không bị đổ vỡ, thế nhưng một số phong cách của các cấp chỉ huy đã sai phạm nghiêm trọng và nay chúng ta phải sửa đổi lại".
'Hãy cho các cơ quan APRA và ASIC thêm nhiều quyền hạn và tạo áp lực lên họ để thực hiện công việc, thì tôi nghĩ sẽ mang lại kết quả tốt”, Peter Strong.
Chủ tịch Hiệp hội Ngân hàng Úc châu là bà Anna Bligh nói rằng, ngành nầy quyết tâm trong việc sửa chữa các khó khăn của hệ thống.
"Họ muốn và lấy đi mọi thứ, chúng tôi nay phải thuê nhà và chúng tôi chỉ muốn trở lại như trước kia”, Mrs Hirst.
Bà cho biết, một lực lượng chiến thuật đặc biệt đã được thành lập và bản phúc trình được cung cấp, như là một hướng dẫn để tiến hành công việc.
“Hôm nay là một cơ hội cho các ngân hàng tự điều chỉnh mối quan hệ vi khách hàng và với người dân Úc, trong khi các ngân hàng nhất định không bỏ lỡ cơ hội nầy".
"Tôi có thể hiểu được hoàn cảnh mà nhiều người có thể bi quan về việc liệu các ngân hàng có thay đổi hay không".
"Đối với những người nầy, tôi xin nói là ‘Đừng phán đoán các ngân hàng qua lời nói, mà nhìn kỹ hành động của họ trong những tuần lễ hay những tháng sắp tới, khi họ hoàn thành bản phúc trình nầy”, Anna Bligh.
Ông Dimity Hirst và người sống chung, đã nhận được lời xin lỗi từ ngân hàng ANZ, trong thời gian có vụ điều tra của Ủy ban Hoàng gia.
Cả hai nói rằng, họ được ngân hàng khuyến khích mua đất và trồng cây, qua một kế hoạch do công ty khai thác gỗ Gunns, mà hiện nay đã bị phá sản.
Vào năm 2011, giá trị bất động sản của họ bị mất giá đến 40 phần trăm.
Bà Hirst cho Ủy ban Hoàng gia biết rằng, ngân hàng đã áp đặt các nghĩa vụ gắt gao lên gia đình bà và gia tăng lãi suất, khi họ đã gặp khó khăn về tài chính.
“Cả Michael và tôi đều phải làm việc xa nhà, chúng tôi đã mất việc vì mất đi nông trại và mọi thứ đều bị lấy đi".
"Một điều khó khăn nhất mà chúng tôi phải đối phó, là Ngân hàng đến chúng tôi, yêu cầu ký vào một tờ giấy và sau đó chúng tôi chẳng còn gì nữa".
"Họ muốn và lấy đi mọi thứ, chúng tôi nay phải thuê nhà và chúng tôi chỉ muốn trở lại như trước kia”, Mrs Hirst.
Cả hai Cơ quan Điều hành Tín Dụng Úc châu APRA và Ủy ban Đầu tư và Chứng khoán Úc châu ASIC, hiện xem xét một số các vụ dân sự lẫn hình sự, về những việc làm sai trái của ngân hàng,đã được trình báo lên Ủy ban Hoàng gia, với nhiều vụ đang được điều tra ngay cả nếu các trường hợp nầy đã bị đóng lại trước đây.
Thêm thông tin và cập nhật Like
Nghe SBS Radio bằng tiếng Việt mỗi tối lúc 7pm tại
Nghe SBS Radio bằng tiếng Việt mỗi tối lúc 7pm tại
