ประเด็นสำคัญ
- ผลการศึกษาวิจัยพบว่า ผู้สมัครงานที่ไม่ได้มีชื่อเป็นภาษาอังกฤษจะได้รับการติดต่อกลับน้อยกว่าผู้ที่มีชื่อเป็นภาษาอังกฤษถึงครึ่งหนึ่ง
- การศึกษาวิจัยยังพบการเลือกปฏิบัติต่อกลุ่มชาติพันธุ์ 6 กลุ่ม
- ผู้สมัครงานทุกคนเกิดในออสเตรเลีย ทำงานในออสเตรเลีย และเรียนในโรงเรียนหรือมหาวิทยาลัยในออสเตรเลีย
การศึกษาวิจัยโครงการหนึ่งพบว่า ผู้สมัครงานที่ไม่ได้มีชื่อภาษาอังกฤษต้องเผชิญกับ "การถูกเลือกปฏิบัติในการจ้างงานอย่างกว้างขวาง" เมื่อเป็นการสมัครงานในตำแหน่งผู้นำ
นักวิจัยจากคณะธุรกิจมหาวิทยาลัยโมนาช (Monash Business School) พบว่าผู้สมัครที่เป็นชนกลุ่มน้อยในออสเตรเลียได้รับการติดต่อกลับน้อยกว่าผู้สมัครที่มีชื่อภาษาอังกฤษถึงครึ่งหนึ่ง สำหรับตำแหน่งผู้นำ แม้ว่าเรซูเม่จะเหมือนกันก็ตาม
ตลอดโครงการศึกษาวิจัยซึ่งกินเวลา 2 ปี นักวิจัยได้ส่งใบสมัครงานมากกว่า 12,000 ฉบับไปตามประกาศรับสมัครงานกว่า 4,000 ตำแหน่งทั่วเมลเบิร์น ซิดนีย์ และบริสเบน
โดยนักวิจัยได้ส่งใบสมัคร 3 ฉบับไปตามประกาศรับสมัครงานสำหรับ 12 อาชีพที่แตกต่างกัน
ใบสมัคร 3 ฉบับดังกล่าว ประกอบด้วยเรซูเม่ของผู้สมัครที่มีชื่อภาษาอังกฤษ 1 คน และเรซูเม่ของผู้สมัครที่ไม่ได้มีชื่อเป็นภาษาอังกฤษ 2 คน
ชื่อของผู้สมัครเหล่านั้นถูกเลือกจากกลุ่มชาติพันธุ์ต่างๆ 6 กลุ่ม ได้แก่ชื่อแบบชาวอะบอริจินและชาวเกาะช่องแคบทอร์เรส ชื่ออาหรับ ชื่อจีน ชื่ออังกฤษ ชื่อกรีก และชื่ออินเดีย
ผู้สมัครทุกคนเกิดในออสเตรเลีย ทำงานในออสเตรเลีย และเรียนในโรงเรียนหรือมหาวิทยาลัยในออสเตรเลีย
ศ.แอนเดรียส ลีบแบรนต์ หัวหน้าทีมวิจัยกล่าวว่า นี่เป็นงานวิจัยชิ้นแรกที่ศึกษาประเด็นนี้สำหรับงานตำแหน่งหัวหน้าหรือตำแหน่งผู้นำ
"การค้นพบของเราสะท้อนการเลือกปฏิบัติที่มีอยู่อย่างเด่นชัดในการสรรหาบุคคลากรเข้าทำงานในตำแหน่งผู้นำ" ศ.ลีบแบรนต์ กล่าว
การค้นพบของเราสะท้อนการเลือกปฏิบัติที่มีอยู่อย่างเด่นชัดในการสรรหาบุคคลากรเข้าทำงานในตำแหน่งผู้นำศ.แอนเดรียส ลีบแบรนต์ หัวหน้าทีมวิจัย
แม้จะมีเรซูเม่ที่เหมือนกัน แต่การวิจัยนี้พบว่าผู้สมัครที่เป็นชนกลุ่มน้อยได้รับการติดต่อกลับจากนายจ้างน้อยกว่าใบสมัครของผู้ที่มีชื่อเป็นภาษาอังกฤษถึง 57.4 เปอร์เซ็นต์
สำหรับตำแหน่งที่ไม่ใช่ตำแหน่งผู้นำหรือหัวหน้า ชนกลุ่มน้อยได้รับการติดต่อกลับน้อยกว่าผู้ที่มีชื่อภาษาอังกฤษ 45.3 เปอร์เซ็นต์
การเลือกปฏิบัติเพราะเชื้อชาติสำหรับตำแหน่งผู้นำยิ่งชัดเจนขึ้นสำหรับงานที่ระบุว่าต้องมีการติดต่อกับลูกค้า
แต่มีการเลือกปฏิบัติเพราะเชื้อชาติน้อยลงหากงานนั้นเน้นความต้องการเรื่องความเป็นปัจเจกบุคคล หรือความเป็นตัวของตัวเอง หรือเน้นเรื่องการเรียนรู้ ความคิดสร้างสรรค์ และนวัตกรรม
ศ.ลีบแบรนต์ กล่าวว่าการตัดสินใจว่าจ้างอาจได้รับอิทธิพลจากการเหมารวม (stereotypes ทัศนคติของสังคมทั่วไปที่มีต่อกลุ่มคนอื่น) และบุคคลที่เป็นแบบอย่างด้านความเป็นผู้นำที่พบทั่วไป
การศึกษาวิจัยโครงการนี้ได้แนะนำให้มีการสมัครงานแบบไม่ระบุตัวตนในขั้นต้น ซึ่งสามารถซ่อนชื่อผู้สมัครได้ในช่วงเริ่มต้นการรับสมัครเพื่อขจัดการมีอคติใด ๆ ต่อผู้สมัคร
คุณสามารถติดตามข่าวสารล่าสุดจากออสเตรเลียและทั่วโลกเป็นภาษาไทยจากเอสบีเอส ไทย ได้ที่เว็บไซต์
บันทึกเว็บไซต์ของเราเก็บไว้ในบุ๊กมาร์ก เพื่อไม่ให้คุณพลาดสถานการณ์ล่าสุด หรือติดตามเราทางเฟซบุ๊กที่
เรื่องที่เกี่ยวข้อง
ชื่อที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษของท่านกระทบการหางานในออสเตรเลียแค่ไหน?
เรื่องอื่น ๆ ที่น่าสนใจ
นร.ต่างชาติสลับกับคนแปลกหน้าใช้ห้องนอน เพราะไม่มีเงินพอจ่ายค่าเช่า
