Mas de 5,000 australianos fueron blanco de estafas relacionadas con COVID-19 en 2020.
La huella digital que dejan las personas cuando ingresan sus datos personales en la aplicación QR, utilizada por los establecimientos públicos y comerciales, se ha convertido en una nueva preocupación para las autoridades que luchan contra el robo de datos.
Puntos destacados:
- La ACCC emite alerta contra estafadores que fingen ser rastreadores de contactos para robar información personal.
- En 2020 el servicio de monitoreo Scamwatch recibió más de 5000 denuncias de estafas relacionadas con el coronavirus y unas 28 estafas estuvieron directamente vinculadas al uso de códigos QR.
- Advierten que el tema de las vacunas será el próximo blanco de las personas involucradas en actividades fraudulentas.
Pero el gran problema es que el rastreo de contactos de COVID-19 depende de esta tecnología para identificar a personas potencialmente infectadas.
Los expertos afirman que si las personas comparten sus datos digitales en aplicaciones que no conocen, podrían estar exponiéndose a riesgos inesperados.
La experta en ciberseguridad de la Universidad de Nueva Gales del Sur, Kate Carruthers, afirma que cuando la aplicación QR pertenece a una compañía comercial o privada, las regulaciones que protegen los datos personales del usuario son menos sólidas.
Pueden estar en cualquier parte del mundo y no tienes idea de quiénes son o dónde están
Carruthers señala que todas las empresas están sujetas a las leyes de privacidad aplicadas por su propia jurisdicción, pero el problema con muchas de estas empresas es que no siempre es claro dónde se encuentran.
“Pueden estar en cualquier parte del mundo y no tienes idea de quiénes son o dónde están”, dijo.
La Comisión Australiana para la Competencia y el Consumidor (ACCC por sus siglas en inglés) señala que los estafadores se están haciéndo pasar por agencias gubernamentales, a menudo a través de mensajes de texto que contienen enlaces maliciosos diseñados para robar información personal y financiera.
En 2020 el servicio de monitoreo Scamwatch recibió más de 5000 denuncias de estafas relacionadas con el coronavirus, lo que equivale un costo total para los australianos de más de seis millones de dólares.
Los estafadores son excelentes expertos en fingir, así que no divulguen información personal o financiera
La vicepresidenta de la ACCC, Delia Rickard, explicó que las estafas vinculadas con COVID-19 fueron principalmente ofertas de ayuda financiera o llamadas de rastreadores de contactos fraudulentas.
“Los estafadores a menudo fingen ser funcionarios del Gobierno y se acercan a las personas diciéndoles que pueden ayudarlas a acceder a beneficios a cambio de información personal”, dijo.
Según Rickard, algunos estafadores también se comunican con personas y les dicen que han estado en un área afectada por COVID-19 y que necesitan sus datos personales para encontrar a otros contactos.
“Los estafadores son excelentes expertos en fingir, así que no divulguen información personal o financiera”, advirtió.
La vicepresidenta de la ACCC recomienda colgar el teléfono, no responder a los mensajes de texto y contactar a la organización que supuestamente llamó a la persona solicitando datos personales y privados.
Australians lost $119 million to scammers in September 2020. Source: Getty Images
“Si piensa que el contacto fue legítimo, pero no está seguro, no responda al SMS o la llamada telefónica que recibió, tome el número de teléfono o nombre de la presunta organización que lo contactó y luego llámela y verifique los detalles con esa entidad directamente ", aclaró Rickard, agregando que las organizaciones gubernamentales y privadas legítimas no solicitan información personal, números de tarjetas de crédito o detalles de cuentas bancarias por teléfono o mensajes de texto.
Las autoridades informaron que unas 28 estafas estuvieron directamente vinculadas al uso de códigos QR en 2020 resultando en pérdidas financieras de más de $100.000.
En 2021, creo que veremos una serie de estafas en las que te dirán que puedes acceder a una vacuna antes que los demás y a un precio muy económico
Para combatir los problemas legales asociados con algunos códigos QR comerciales, los estados y territorios de Australia, excepto Queensland, han lanzado sus propias aplicaciones gubernamentales.
En Nueva Gales del Sur, el Gobierno ha anunciado que todos los lugares deberán adoptar el código QR gubernamental a partir del 1 de enero.
Kate Carruthers dijo que el cambio no afectará la privacidad de las personas porque el Gobierno ya tiene acceso a este tipo de información personal.
La ACCC ha emitido una alerta a los australianos para que se mantengan atentos a las estafas relacionadas con COVID-19 durante 2021, ya que anticipa un aumento en los engaños.
Esto no se resolverá en el próximo mes o dos, y los estafadores seguirán aprovechándose de nuestras preocupaciones sobre COVID-19
Delia Rickard advierte que el tema de las vacunas será el próximo blanco de las personas involucradas en actividades fraudulentas.
“En 2021, creo que veremos una serie de estafas en las que te dirán que puedes acceder a una vacuna antes que los demás y a un precio muy económico, pero es importante ignorar estos anuncios porque las vacunas se podrán conseguir de fuentes oficiales”, dijo.
Rickard también opina que Australia continuará experimentando un aumento en el número de denuncias por engaños en Internet, ya que la modalidad de comprar productos y servicios en línea seguirá incrementando.
"Esto no se resolverá en el próximo mes o dos, y los estafadores seguirán aprovechándose de nuestras preocupaciones sobre COVID-19 por lo tanto seguirá habiendo estafadores disfrazados de personas que quieren ayudarte en cambio de información personal ", dijo.
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