스마트폰, 소셜 미디어와 인터넷은 일상 생활과 분리할 수 없는 부분으로 자리잡고 있습니다.
호주 사이버 안보전략(Australia's Cyber Security Strategy)은 2019년까지 일반 호주 가정의 인터넷과 연결하는 기기의 수가 24개가 될 것으로 전망합니다.
영어가 모국어가 아닐 경우 사이버 범죄를 이해하는 것은 더 어려울 수 있습니다.
현실에서와 마찬가지로 사실로 믿기지 않을정도로 너무 좋은 제안이라면 속이려는 시도일 가능성이 매우 높다
상식적으로 생각하기
호주경쟁소비자위원회의 Targeting Scams 연차 보고서에 따르면 2016년 스캠 신고 건수가 47% 증가한 것으로 드러났으며 호주 국민의 피해액은 3억 달러에 달했습니다. 따라서 스캠의 존재를 인지하고 있는 것이 중요합니다.
전문가들은 일반 상식을 동원하는 것이 온라인 사기를 알아채는 한 가지 방법이라고 믿습니다.
멜번 사이버 보안 허브의 위협 인텔리전스 프로그램 디렉터(Cyber Security Hub Director of Threat Intelligence Stas), 스타스 필쉬틴스키 씨는 사실이라고 믿어지지 않을 정도로 너무 좋은 제안이라면 속이려는 시도일 가능성이 매우 높다고 말했습니다. 즉 실생활에서 누군가가 최신 아이폰을 100달러에 구입할 수 있는 곳을 알고 있다고 말한다면 이를 믿고 따라가는 사람은 없을 것과 마찬가지라는 것입니다.
일반적으로 온라인 거래나 제안에 대해 건전한 의심을 해보는 것이 예방에 도움이 됩니다.
신용카드 결제 주의하기
수백만 건의 신용카드 결제가 온라인 상에서 매일 이뤄지고 있습니다.
호주지급결제네트워크(APN)의 최근 보고서에 따르면 호주 내 신용카드 사기의 78%가 온라인 상에서 발생합니다. 따라서 결제 금액이 크든 작든 항상 조심해야 합니다.
호주지급결제네트워크의 최고 책임자 릴라 포리 박사는 사기꾼들은 적은 금액을 사취하는데 시간이 지나면 피해 액수가 늘어날 수 있다고 경고했습니다. 그는 익숙하지 않거나 부당하게 청구된 적은 액수도 꼼꼼히 살피라고 조언했습니다.
컴퓨터 보안 유지
믿을 수 있는 전문가의 도움을 받아 보안 서버를 구축하고 관리자 암호에 제한을 설정하며, 웹 방화벽 시스템 구축을 고려합니다. 정기적으로 서버 데이터를 백업하고 백업된 데이터를 안전하게 보관하며 관계자만 접근할 수 있도록 설정합니다. 또한 소프트웨어와 바이러스 방지 프로그램을 최신 상태로 유지할 것이 권고됩니다.
맥락정보보안 연구소의 아시아-태평양 지역 기술 담당자 리처드 데이비스 씨는 소프트웨어를 최신 버전으로 유지하는 것이 항상 도움이 된다고는 할 수 없지만 일반적으로 표적공격을 방지할 수 있다고 설명했습니다. 즉 사용자가 자주 사용하는 웹사이트를 해킹해 악성코드를 심어두고 사용자가 해당 사이트에 접속하면 악성코드에 감염되는 방식을 이용한 공격을 예방할 수 있다는 것입니다
안전한 인터넷 접속
인터넷 접속은 외부와 본인 컴퓨터를 연결하는 채널입니다. 안전하지 않은 접속은 타인이 여러분의 정보에 접근해 이를 이용할 수 있도록 합니다.
인터넷 접속 기기의 기본 관리자 암호를 변경하고 원격 조정이 불가능하도록 함으로써 위험한 접속을 차단하는 것이 좋습니다.
비밀번호 비공유
복잡한 암호를 설정하고 타인과 공유하지 않도록 하십시오. 8개 이상의 문자와 숫자, 기호를 임의 조합할 것이 권고됩니다. 모든 인터넷 계정에 같은 비밀번호를 사용하지 말고 비밀번호와 핀 넘버(pin numbers)를 안전한 장소에 보관합니다.
ATO warns people against online and mobile phone scams. Source: Getty Images
알려지지 않은 웹사이트로부터 다운로드 받지 말기
의심스런 텍스트, 팝업창 또는 이메일을 열지 말고 지워버리는 것이 좋은 방법입니다.
모바일 기기(mobile device) 보호하기
본인의 모바일 기기를 항상 점검하십시오. 모바일 기기가 분실되거나 도난당한 경우 모바일 기기 상의 정보를 이용해 누군가 여러분의 명의를 도용하거나 예금을 인출할 수 있습니다.
개인정보 및 사생활 보호
개인정보를 금전 다루듯 타인에게 쉽게 노출되지 않도록 해야 합니다. 도용된 명의로 여러분의 은행계좌에 접근할 수 있으며, 신용카드를 만들거나 대출 혹은 복지수당을 받을 수 있어 잠재적으로 여러분의 신용등급을 훼손시킬 수 있습니다.
온라인 상에서 자녀 보호하기
호주다문화재단(Australian Multicultural Foundation)은 최근 호주 가정에서 안전하고 건전하게 인터넷을 사용하도록 돕는 어플리케이션을 선보였습니다. 아랍어, 소말리아어, 터키어와 베트남어를 포함, 17개 언어로 제공되는 앱은 자녀가 온라인과 소셜미디어 상에서 무엇을 하는지 알아볼 수 있는 방법을 부모에게 알려주기 위해 고안됐습니다.
도움을 받으려면?
호주경쟁소비자위원회(ACCC)가 좋은 출발점입니다.
호주경쟁소비자위원회는 호주에서 가장 일반적인 스캠 유형에 대한 최신 정보를 제공하며 이들에 대한 정보를 수집하고 공개합니다. ACCC가 수집한 와 유용한 사이트를 방문해 온라인 사기를 이해하고 알아채 피해를 방지하도록 하십시오.
개인정보 침해가 우려되신다면 호주정보청 1300 363 992번으로 연락해 도움을 구하십시오.
에서 현존하는 온라인 위협 목록을 확인할 수 있습니다.
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정착 가이드: 온라인 사기 예방법
