Το θέμα το ανέδειξε επιστάμενα το Πρόγραμμά μας στην χθεσινή εκπομπή. Η νεότερη εξέλιξη είναι πως το συγκεκριμένο Γραφείο, μέσω εταιρείας δημοσίων σχέσεων κοινοποίησε στις ελληνικές διπλωματικές αρχές στην Αυστραλία γράμμα του Γενικού Διευθυντή (CEO) του Γραφείου «Rome2Rio» κ. Yesh Mannugi, στο οποίο πέραν της συγνώμης, αναφέρεται πως το λάθος οφείλονταν σε «αυτόματη ενημέρωση». Το λάθος δεν έπρεπε να έχει συμβεί και τώρα έχει διορθωθεί, ανέφερε ο κ. Mannugi.
Κατόπιν αυτής της εξήγησης και συγνώμης, οι ελληνικές διπλωματικές αρχές θεωρούν το θέμα λήξαν, όπως ανέφερε ο Γενικός Πρόξενος της Ελλάδας στην Μελβούρνη, Δημήτριος Μιχαλόπουλος σημειώνοντας ότι «η άμεση ανταπόκριση της Πρεσβείας στην Καμπέρρα είχε αποτελέσματα».
Το ηλεκτρονικό γράμμα που εστάλη το απόγευμα της Τρίτης και μας το κοινοποίησε ο κ. Μιχαλόπουλος, ανέφερε τα ακόλουθα:
Από: Lachlan Williams
Προς: Ελληνική Πρεσβεία στην Καμπέρρα, Γενικό Προξενείο της Ελλάδας στην Μελβούρνη
Γεια σας είμαι ο Lachlan Williams από το PR Group. Σας γράφω αυτό το ηλεκτρονικό γράμμα έπειτα από την συνομιλία με την ελληνική Πρεσβεία σήμερα το απόγευμα (σ.σ. Τρίτη) για λογαριασμό του πελάτη μας Rome2Rio.
Παρακαλώ δείτε παρακάτω το σημείωμα που εστάλη από τον Γενικό Διευθυντή (CEO), του Rome2Rio, Yesh Mannugi.
Αγαπητοί, πρέσβη κ. Παπακώστα και γενικέ πρόξενε κ. Μιχαλόπουλε,
Σας γράφω για να σας εκφράσω την ειλικρινή μου συγνώμη για το λάθος στην ιστοσελίδα μας, η οποία περιείχε εσφαλμένη αναφορά για το ελληνικό νησί της Κρήτης.
Το λάθος ήταν αποτέλεσμα μιας αυτόματης ενημέρωσης και δεν έπρεπε να είχε συμβεί. Τώρα έχει διορθωθεί. Οι διαδικασίες που ακολουθούμε έχουν αναθεωρηθεί ώστε να μην επαναληφθεί το λάθος.
Για όποια ζημία ή προσβολή έχουμε προκαλέσει, εκφράζω τη συγνώμη μου σε εσάς, και στους Έλληνες: της Κρήτης, όλης της Ελλάδας και όλου του κόσμου.
Ως εταιρεία, με έδρα σε μία πόλη που φιλοξενεί ένα από τα μεγαλύτερα τμήματα της ελληνικής διασποράς, και η οποία εταιρεία βοηθά χιλιάδες ανθρώπους να ταξιδέψουν στην Ελλάδα κάθε χρόνο, εκτιμούμε την σχέση μας με την ελληνική παροικία και θέλουμε αυτή η φιλία να συνεχισθεί.
Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση
Yesh Munnangi,
CEO
Rome2Rio
