1 sa 10 Australian, hirap kanselahin ang subscription sa isang serbisyo. Ano ba ang batas at proteksyon dito?

Isang pag-aaral ang inilabas kung saan karamihan sa mga konsyumer na may subscription sa isang serbisyo ay nahihirapang kanselahin ito o sumuko nang subukang kanselahin.

FILE - In this Sept. 24, 2013 file photo, the 8.9-inch Amazon Kindle HDX tablet computer is held up for a photo in Seattle. Amazon is rolling out a new subscription service that will allow unlimited access to thousands of electronic books and audiobooks for $9.99 a month in the online giant's latest effort to attract more users. (AP Photo/Ted S. Warren, File) Credit: AP

Key Points

• Lumabas Sa pag-aaral ng Consumer Policy Research Centre na 75 per cent ng mga Australian ang may hindi magandang karanasan habang sinusubukang kanselahin ang kanilang subscription.
• Ibinahagi ng nasabing ulat na may mga paraan ang mga negosyo na gawing mahirap na mag-unsubscribe.
• Ayon sa Australian Competition and Consumer Commission, isinusulong nila ang pagpapatigil sa unfair trading practices at may panawagan sa gobyerno.