電話應診醫生不願 bulk bill 皆因五部曲太繁複

由今年 10 月 1 日開始，澳洲不少家庭醫生已陸陸續續開始減少提供電話應診 (Telehealth) 服務，又或是把電話應診服務，轉為私家收費。

新冠疫情期間，醫生電話應診只需病人口頭同意便可以 bulk bill，但現在則需 5 部曲。 Credit: Tima Miroshnichenko/ Pexels

根據西雪梨大學和雪梨科技大學的林奇恩教授表示，聯邦衛生部於 9 月中旬至 9 月底的時候，對電話應診 bulk-billing (碌卡/免付費) 的安排作出了改動 — 即取消了家庭醫生只需在口頭同意的情況下便可以 bulk-bill 這項措施。

這和政府要求家庭醫生或其他醫療在電話應診服務時，若要進行 bulk billing，便要作出「bulk-billing 5 部曲」有關。

由於該 5 部曲太過繁複，所以很多家庭醫生和其他醫護專業人員，為了避開這些繁複的手續，便決定不做電話應診，或是不再 bulk bill。

有關詳情，請聽林奇恩教授這節談話。

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