【澳洲定居指南】尋找合適的家庭醫生

一個合適的家庭醫生值得大家「重金禮聘」。但如何可以找到最適合自己的家庭醫生？合資格、細心、了解您文化背景...... 都是合適人選的一些要素。

Premier Daniel Andrews and Minister for Health Mary-Anne Thomas today announced the opening of two GP respiratory clinics designed specifically for children. Source: Getty

在澳洲尋找一名家庭醫生相當容易。假如您在大城市居住，更為容易不過。在互聯網上進行簡單搜索，便可輕易找到至少數名就近的家庭醫生。

但要尋找一名合適的家庭醫生，卻並非如此簡單。

向認識的人尋求意見

首先要做的，是向您認識的人（如鄰居、朋友、親戚等）尋求意見及建議。他們能為您提供第一手資訊、一些您絕不能從宣傳冊子上找到的資訊。

一些與您擁有相同族裔文化背景的朋友，更加能向您介紹一個懂得您使用的語言、明白您文化的家庭醫生。

Source: Flickr AMISOM Public Information (CC 1.0)

假如您不懂英語

一旦您不懂以英語溝通，而又找不到一個懂得您使用的語言的家庭醫生，您可以找一名醫治不少與您擁有相同背景病人的醫生，這樣他亦較清楚您的文化。

假如您需要一名傳譯員，翻譯及傳譯服務（電話號碼：131 450）可以免費為您提供一名傳譯員；傳譯員可以透過電話或親身會面為您進行翻譯。您需要向醫務所查詢傳譯員在場的安排，部份醫務所只在部份時段容許傳譯員為病人進行翻譯。

其他注意事項

當然，您需要尋找一個容易前往的家庭醫生醫務所，而且開放時間亦能配合您的日程安排。

此外，您亦需要清楚了解醫務所是否會直接向醫療保險供應商索取診金，抑或您需要自行付費並支付差額。

假如您財政緊絀，一個直接向保險公司索取診金（bulk-bill）的醫務所最為理想，但在有需要時候支付差額能為您帶來方便，得以在就近的醫務所接受診症。

您亦可在事前先瀏覽醫務所的網頁，令您得意了解更多有關醫務所及家庭醫生的資料。假如您有任何問題，應直接致電醫務所查詢。

您可能需要查詢的問題：

• 醫生是否為兒童診症？
• 醫生是否會出外診症？
• 預約診症時間是否方便？
• 遇上緊急情況如何處理？
• 醫務所如何處理檢查報告？
• 醫務所的收費模式為何？
• 醫生是否擁有對您有用的專門知識？

您亦應檢查醫務所是否有在 Australian General Practice Accreditation 或 General Practice Australia 等認證機構登記，確保醫務所符合指定的質素保證。

Source: AAP

預約應診

當您找到一個符合要求的家庭醫生或醫務所，可以首先預約進行身體檢查、親身了解家庭醫生的服務質素。不要留待自己生病才開始嘗試找一個合適的家庭醫生。

您應該向家庭醫生坦承表達您的想法。若您認為該名醫生不適合，可以再尋找另一名家庭醫生。

新移民初來報到，在首數個月內不斷轉換醫生，實在非常正常。

但當您找到一個合適的家庭醫生，並不應再猶疑不定。長期接受同一名醫生診症，長遠而言對您的身體健康相當有利。