澳新银行总裁：银行和客户间是脱节的

在接受众议院经济常务委员会聆讯时，澳新银行总裁谢恩×艾略特承认，他相信澳大利亚的大银行和他们的客户之间是脱节的。银行业频频出现一系列的丑闻，今年八月，四大银行没有完全跟进联邦储备银行的降息决定，在此之后，总理特恩布尔宣布将进行每年一度的银行业聆讯机制。但艾略特为澳新银行的金融咨询部门的管理不善，滥收费，以及失败的托管投资计划造成不少客户破产和财务困境做出了辩护。刘俊杰报道

ANZ boss Shayne Elliott says he'll look at lowering credit card interest rates and fee structures. (AAP) Source: AAP