【澳洲定居指南】如何获得精神健康支援？

新移民社群或非言语为主要语言的人士在澳洲较其他人不情愿寻求心理健康支援服务。事实上，假若大家需要任何精神健康支援，社会上有不同的专业服务为大家提供支援。

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社会上普遍都避谈精神健康问题，但精神健康病患事实上并不罕见。去年，五名澳洲人中便有一个患上精神健康病患。

寻求家庭医生协助

假若你感觉自己患上精神病患，首先你应接触你的家庭医生，寻求诊断。

有需要的话，家庭医生便会将你的个案转介心理学家或其他精神健康专家。

医生或即时传译人员有责任将你的资料及所有讲话内容全部保密。

非英语为主要语言的人士需要即时传译服务，可联络全国翻译及传译服务（TIS National）；电话：13 14 50。

是否有资助？

国民医疗保健计划有提供一个名为「Better Access」的计划，为有需要人士提供一年十次与心理学家或辅导专家见面的疗程。

假若你争取低收入，亦有资格参与「ARAPS 计划」，当中可接受每年最多 12 次（甚至 18 次）的诊症会面。

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接受上述的服务或资助计划，你需要得到家庭医生的转介。

社区中心或其他社区机构亦会为有需要人士提供辅导服务，但部份服务则未被包括在国民保健计划内。

透过电话或网上寻求协助

假若你不愿意与辅导员面对面倾谈，你可透过电话或网上寻求协助。

精神病支援组织 beyondblue 提供一个 24 小时运作的电话热线 1300 22 4636 以及一个网上聊天服务。

网上聊天服务的运作时间为每天下午 3 时至午夜 12 时正；你亦可透过电邮联络辅导员。

遇上紧急情况，可致电 24 小时热线 Lifeline 13 11 14 或其网上聊天服务；聊天服务每天晚上 7 时至凌晨 4 时运作。

你亦可联络防止自杀服务 Suicide Call Back Service。

此外，MindSpot Clinic 亦在网上设有免费的疗程课程及有关精神病患的资讯。

Kids Helpline 亦为 5 至 25 岁的儿童、青少年或青年提供相关支援服务。

与其他人倾谈

患上精神健康病患并非一件令人羞愧的事。假若你感觉自己不妥，务必寻求专业人士协助，或向一名你信赖的亲朋戚友倾诉。

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