网络欺凌投诉增加近四成 澳洲网络安全监管机构推出新资源

在上一财政年度，向澳大利亚网络安全监管机构eSafety报告网络欺凌的数量增加了37%。

本周（8月12日至16日）为“拒绝欺凌：全国行动周”，旨在预防和解决欺凌和暴力问题，促进包容、尊重和归属感。 Source: AAP

本周（8月12日至16日）为“拒绝欺凌：全国行动周”，旨在预防和解决欺凌和暴力问题，促进包容、尊重和归属感。

澳大利亚网络安全监管机构eSafety于今天（周四）推出新资源“聚焦网络欺凌”（Spotlight on Cyberbullying），该网页为家长、照料者、教师和学校提供了免费且易于获取的预防网络欺凌资源，由新州教育部门和eSafety全国在线安全教育委员会的代表合作开发。用户还可以在这一网页在线报告网络欺凌行为或者现象。

“聚焦网络欺凌”资源旨在进一步提高家庭和学校抵御网络欺凌的能力。

电子安全专员格兰特（Julie Inman Grant）说：“虽然网络欺凌呈上升趋势令人担忧——这是我们自新冠大流行以来观察到的一种模式。但令人欣慰的是，也有越来越多人了解在网络欺凌发生时该怎么做，包括向eSafety报告。”

“我们今天推出‘聚焦网络欺凌’资源，就是为了支持这种日益增长的意识，”格兰特表示，工作的重点是预防和早期干预。

2023至2024财年，eSafety收到2693起可采取行动的网络欺凌投诉，较上一年增加将近四成（37%）。

格兰特说：“每一起投诉都代表我们社区中的儿童可能遭受的严重创伤，但我们能传达的最重要信息是，通过更好了解和管理这一问题，将伤害降至最低。”

该监管机构2021年关于澳大利亚青少年数字生活的报告指出，44%的年轻人表示在（受访前）过去6个月里有过负面的上网经历，其中15%的人在网上遭到威胁或辱骂。

“网络欺凌可能发生在社交媒体网站、游戏、应用程序或任何其他在线或电子服务或平台上。可能包括：帖子、 评论、文本、消息、聊天、直播、表情包/梗图、图像、视频和电子邮件，” eSafety官网信息称，例如，有人可能会发送具有伤害性的信息或分享儿童或年轻人的尴尬照片或视频；在网上传播关于他们的恶意信息或以他们的名义创建虚假账户。

eSafety介绍，新推出的资源“聚焦网络欺凌”倡导全校参与的方法，为校长、教育工作者、家长和儿童提供量身定制的资源：

• 教育工作者可以访问教学活动和专业发展资源，将反网络欺凌意识融入在线安全教育计划和课程；
  
• 家长和照顾者可以从监控和支持孩子在线活动的实用建议中受益；
  
• 儿童可以访问互动内容，了解网络安全以及如何报告欺凌事件。

澳大利亚通信部长米歇尔·罗兰（Michelle Rowland）表示，有害的网络行为，包括网络欺凌。在澳大利亚没有容身之处。

“虽然社交媒体是澳大利亚年轻人与同龄人联系和互动的好工具，但我们也知道，它可能是网络欺凌等有害在线行为传播之处，”她鼓励孩子、家长和学校了解更多解决网络危害实用资源的信息。

新州首席行为顾问唐娜·克罗斯（Donna Cross）教授表示，年轻人在课外更有可能遭受网络欺凌，“已有证据表明，父母和照顾者需要掌握数字技能、知识和工具来支持孩子，这一点至关重要”。

“这些都是全国领先的资源，确保使用高质量的证据来指导相关方法，应对网络欺凌和其他受社交媒体影响的行为，” 克罗斯说。

寻求支持的读者请拨打生命热线（Lifeline ）13 11 14和儿童帮助热线（Kids Helpline）1800 55 1800。

拥抱多元文化心理健康（Embrace Multicultural Mental Health）支持来自不同文化和语言背景的人士。

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