三十年来，处于工作年龄段的澳大利亚残疾人的失业率一直在两位数，这促使社会服务部长里什沃斯（Amanda Rishworth）公布残疾人就业服务质量框架。
该框架将根据四个要素评估残疾人就业服务提供机构，也就是：参与者权利、对质量的理解、提供机构的能力和合规性。
里什沃斯告诉 ABC说， 残疾人的权利、目标和需求的支持仍然是政府的优先事项。
“我们需要从各个角度看待这个问题。我们需要改善我们的残疾人就业服务质量，我们还需要与雇主合作，这也是我们所做的。我们资助了澳洲商会和旅游部门，让他们在工作场所进行能力建设，让他们有信心处理与残疾人有关的事项。”
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