澳洲发型师接受培训 如何识别客户遭受家暴的蛛丝马迹

澳洲的发型师正在接受培训,去识别客户遭受家庭暴力的迹象。在澳洲,平均每周有一名妇女死于家庭暴力,对社区产生了难以估量的影响。

Jenni Tarrant, the owner of Canberra-based salon Bond Hair Religion, signed her staff up for the Hair-3Rs training.

Jenni Tarrant, the owner of Canberra-based salon Bond Hair Religion, signed her staff up for the Hair-3Rs training. Source: SBS

在澳大利亚,平均每周有一名妇女死于家庭暴力,这对更广泛的社区产生了难以估量的影响。

但由于其发生的隐蔽性,通常难被看到,更难以被谈论。如今一个创新的项目正在开展,对澳大利亚的理发师进行培训,让他(她)们发现一些人遭受家庭暴力的迹象,并为客户提供所需的帮助。

堪培拉Bond Hair Religion沙龙的老板珍妮·塔兰特(Jenni Tarrant)为其员工报名参加Hair 3-Rs培训。这个项目是为期半天的研讨会,旨在帮助发型师和美容师对客户潜在的家庭暴力情况进行干预。

“你会惊讶于客户和发型师所谈论的内容,”曼迪·哈德森(Mandy Hudson)说。她是Hair 3-Rs的首席教育师。

“我想这是因为有人在触摸你,”哈德森说,“这就是为什么人们会和理发师分享一些他(她)们可能不会和其他人谈论的东西,比如家庭暴力。”

没有参加过类似培训的理发师对家庭暴力披露的反应通常有两种:要么转移话题,要么对客户说“你只要马上离开就行了”,但这两种方式都无济于事。

汉娜·麦肯(Hannah McCann)博士研究了美容美发沙龙工作人员在客户的情感生活中所扮演的角色。

她说:“如果有人透露他(她)们的伴侣有暴力倾向,沙龙工作人员鼓励他们离开。那么在没有任何支持的情况下,这样做实际上是非常危险的。”
A slide from the Hair 3Rs workshop, courtesy of EDVOS.
A slide from the Hair 3Rs workshop, courtesy of EDVOS. Source: Supplied
顾名思义,该培训项目有一个三管齐下的方法:识别家庭暴力的潜在迹象,对客户的披露作出回应;将客户转介给合适的社会服务机构。

虽然发型师可能会本能地识别出客户脖子上的瘀伤或头发脱落的头皮,但家庭暴力并不总会留下蛛丝马迹——因为不一定是对身体实施暴力。

布里奇特(Bridget,化名)曾遭受胁迫性控制,在看到沙龙镜子上的培训项目海报后,她向自己的发型师坦述了自己的经历。

“这是关于控制——让某人按照他(她)们所希望的方式去做事、行动和思考,”她说。

“当(发型师)愿意倾听时,这是非常抚慰人心的。你不要求他们帮忙解决问题,你只是需要他们的倾听。”

“这让我觉得自己会好起来。”
“When I was looking for a hair salon, it came down to whether he would allow me to go to a certain place,” says family violence survivor Bridget.
“When I was looking for a hair salon, it came down to whether he would allow me to go to a certain place,” says family violence survivor Bridget. Source: SBS
曾经遭遇家庭暴力的布里吉特说:“当我想找一家美发沙龙时,要看他是否允许我去这一个地方。”

塔伦特在接受The Feed采访时表示:“我们并不是要去成为社会工作者,我们有推荐名单给那些受过培训的人。也就是说,如果你将某人推荐给社会工作者或妇女庇护所,你希望这些服务确实存在,我们需要确保那里有资金。”
Nikki, a HaiR-3Rs participant, says, “I now know that when a client is evasive to touch or wants to split their payment between cards, that those may be signs of family violence
Nikki, a HaiR-3Rs participant, says, “I now know that when a client is evasive to touch or wants to split their payment between cards, that those may be signs o Source: SBS
Hair 3-Rs培训的一名参与者尼基(Nikki)说,“我现在知道,当一个客户逃避触摸,或者想要把他(她)们的付款分成两张卡去付费时,这些可能是遭受家庭暴力的迹象。”

为此,妇女倡导组织“公平议程”(Fair Agenda)的执行董事蕾妮·卡尔(Renee Carr)说:“(在上周公布的联邦预算中,为妇女安全提议的资金数额)与基于性别的暴力对我们生活和社区的影响不相称。”

“财长承诺在下一财政年度为妇女安全提供的额外资金只有2.074亿澳元。即使考虑到之前的预算承诺,这与有关部门和行业一直呼吁的每年10亿澳元相距甚远。”

“我们正处于全国性的危机之中,新冠大流行加剧了全国各地本已严重可怕的基于性别的暴力。”

培训发型师了解家庭暴力

Hair 3-Rs的教育工作者团队已经培训了1000多名发型师。但澳大利亚有7万多名发型师。

哈德森希望,家庭暴力意识培训将很快成为国家规定的发型师学徒和职业技术教育学院(TAFE)课程的组成部分。

“我们可以与任何人合作,设计一个项目,将他们所做的工作,以及他们可能与家庭暴力的联系考虑在内。我们和牙医合作过,我们和房地产中介合作过,我们和那些和动物打交道的人一起工作过。我们可以去任何地方。”

家庭暴力支持服务:

1300 766 491

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Published 6 April 2022 11:55am
By Marcus Costello
Source: SBS

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