في دراسة حديثة، أكدت الدكتورة ديبوراه جرين من قسم مستقبل التعليم في جامعة جنوب أستراليا أن واحدًا من كل أربعة طلاب في أستراليا، من الصفوف الرابعة إلى التاسعة، يواجه التنمر بشكل أسبوعي.
ورغم أن التنمر يمكن أن يستهدف الأطفال من أي عمر، فإن آثاره تمتد لتؤثر على الضحية والمجتمع بشكل دائم.
تلفت الدكتورة جرين إلى أن تكلفة التنمر على المجتمع تصل إلى 2.3 مليون دولار أسترالي، تشمل النفقات الطبية التي يتحملها الضحايا خلال سنوات دراستهم وأيضًا بعد مرور 20 عامًا من تخرجهم.
لكنها تشير إلى أن الأثر الأكثر خطورة يكمن في التأثير السلبي الكبير للتنمر على الصحة العقلية للضحية وجودة حياتها ورفاهيتها العامة، وهو تأثير يستمر لسنوات طويلة بعد انتهاء فترة الدراسة.
In recent research, Australian children reported that hurtful teasing was the most common bullying behaviour that they experienced, followed by having hurtful lies told about them. Credit: FatCamera/Getty Images
ما هو التنمر والتنمر الإلكتروني؟
التنمر ليس دائمًا واضحًا، فحتى المزاح البريء بين الأطفال يمكن أن يتجاوز الحدود ويصبح مشكلة حقيقية، وفقًا للدكتورة ديبوراه جرين من جامعة جنوب أستراليا.
وتشير الدكتورة جرين إلى أن التعريف الأسترالي الحالي للتنمر يشمل الإساءة المستمرة والمتعمدة للسلطة في العلاقات، وذلك من خلال سلوكيات لفظية وجسدية واجتماعية متكررة تهدف إلى إلحاق الضرر، سواء كان جسديًا أو اجتماعيًا أو نفسيًا.
توضح أن ما يميز التنمر عن مجرد المزاح أو الإساءة هو وجود القصد، القوة، والتكرار. "عندما يتسبب هذا النوع من السلوك في إلحاق الأذى بالضحية ويستمر، فإن الأمر يتجاوز حدود المزاح ويصبح تنمرًا حقيقيًا"، تضيف الدكتورة جرين.
هذا التعريف ينطبق أيضًا على التنمر الإلكتروني، الذي يمكن أن يتراوح من التعليقات البغيضة إلى أشكال أكثر خطورة. التنمر الإلكتروني، مثل نظيره التقليدي، يتسم بالسلوك المتعمد الذي يهدف إلى إلحاق الضرر بالضحية من خلال وسائل إلكترونية.
Cyberbullying may escalate to fake impersonating accounts, threats of violence and even sexually explicit content generated using AI (Artificial Intelligence) technologies. Credit: fcafotodigital/Getty Images
الإبلاغ عن التنمر عبر الإنترنت
تعتبر مفوضية السلامة الإلكترونية، تحت إدارة بول كلارك، من الجهات الرئيسية في أستراليا التي تقدم الدعم للأفراد الذين يتعرضون للتنمر أو الإساءة عبر الإنترنت. يقوم فريق المحققين في المفوضية بمراجعة محتوى وسياق كل تقرير يُقدَّم إليهم لضمان التعامل مع الحوادث بشكل مناسب.
يشرح كلارك أن التحقيقات تبدأ بتقييم دقيق للموقف. "على سبيل المثال، تعاملنا مع حالة صبي صغير حيث أبلغ والداه عن سلسلة من المنشورات وحسابات مجهولة كانت تسخر من حب ابنهم للحافلات. قد يبدو الأمر تافهًا للوهلة الأولى، ولكن السياق هو ما يهم. كان هذا الصبي يعيش مع إعاقة ويعاني من نمط واسع من الإساءة عبر الإنترنت."
بفضل هذا التحليل الدقيق للسياق، قرر المحققون أن الحالة تستدعي اتخاذ إجراءات، وتمكنوا من إزالة المحتوى المسيء بنجاح.
جهود الوقاية من التنمر
يعمل الدكتور ديبوراه جرين بالتعاون مع الدكتورة كارميل تاديو في مشروع بحثي مع فريق "Bullying No Way"، وهي مبادرة حكومية أسترالية تهدف إلى دعم المدارس في جهودها للوقاية من التنمر.
School policies vary, but every school is expected to have bullying prevention strategies, reporting procedures, and provide support to affected students. Source: Moment RF / Natalia Lebedinskaia/Getty Images
هذه الجهود تسعى إلى تقديم دعم شامل للمدارس والمجتمعات المدرسية، بهدف تحقيق بيئة تعليمية خالية من التنمر وتعزيز رفاهية الطلاب.
ما يمكن للآباء والأمهات القيام به لمواجهة التنمر
إذا كان الآباء والأمهات غير راضين عن الإجراءات التي اتخذتها المدرسة للتعامل مع التنمر، أو إذا استمر السلوك المسيء، هناك خطوات يمكنهم اتخاذها لضمان سلامة أطفالهم ورفاهيتهم.
أولاً، يمكن للآباء تحديد موعد مع قيادة المدرسة أو تقديم شكوى رسمية. في حال عدم رضاهم عن الخطوات المتخذة، يوضح الدكتور تاديو أنه يمكنهم الاتصال بخط إدارة الشكاوى التابع لإدارة التعليم الخاصة بهم. "إذا لم يكن الطالب أو أحد الوالدين راضيًا عن التدابير المتخذة، يمكنهم رفع الشكوى إلى إدارة التعليم المعنية."
بالإضافة إلى ذلك، يشير الدكتور تاديو إلى أن التنمر قد يكون غير قانوني، ويمكن لموقع أن يوفر للشباب نصائح قانونية مجانية وسرية.
If your child is engaging in bullying behaviours, ask them to explain the why without assigning labels, decide on appropriate consequences and explore opportunities at school and beyond for building their social and emotional skills, Dr Taddeo advises. Credit: triloks/Getty Images
يضيف السيد كلارك أن من الأفضل للآباء عدم أخذ أجهزة أطفالهم كمجرد رد فعل. "قد يؤدي ذلك إلى ردع الأطفال عن طلب المساعدة في المستقبل خوفًا من فقدان أجهزتهم. بدلاً من ذلك، من الأفضل تقديم الدعم العاطفي والتأكد من أنهم يشعرون بالراحة في طلب المساعدة."
Children can respond by walking away, using humour to deflect, or ignoring the person exhibiting bullying behaviour, but these are only short-term strategies, Mr Kendall explains. Credit: FangXiaNuo/Getty Images
بالنسبة للبالغين، ينصح السيد كيندال بالاستماع إلى الطفل وتقديم الفرصة له للتعبير عن مشاعره. وإذا كان الطفل ينكر حدوث التنمر، يمكن للبالغين التحدث بطريقة غير مباشرة مع المعلمين للحصول على المزيد من المعلومات.
في الختام، يشدد السيد كيندال على أن التعامل مع التنمر يتطلب جهودًا جماعية. "يمكننا كأفراد ومجتمع أن نعمل معًا لدعم الشباب الذين يعانون من التنمر، والتأكد من أنهم يتلقون المساعدة التي يحتاجونها."
Children may not always give an honest answer over bullying, but acknowledging the experience is an empowering step, Mr Kendall explains. “If they can voice it to you themselves, that's going to help them feel more in charge.” Credit: triloks/Getty Images
- للحصول على قائمة بالسلطات المدرسية وروابط سياسة منع التنمر والاستجابة له في كل ولاية قضائية في أستراليا، قم بزيارة
- للحصول على معلومات ودعم حول التنمر الإلكتروني، يمكنك زيارة . للحصول على موارد باللغة، تفضل بزيارة
- كما توفر خدمة دعمًا مجانيًا وسريًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الإنترنت والهاتف للشباب من سن 5 إلى 25 عامًا. يمكنك الاتصال على 1800551800 للعثور على الدعم أو التحدث إلى مستشار.
استمعوا للتفاصيل كاملة في التدوين الصوتي في الأعلى.
